Неуважительное поведение и агрессия, 4 правильных рефлекса на работе

В содержании 4 рефлекса, чтобы действовать быстро и правильно :

• Я действую, а не терплю
• Я сдерживаю конфликт, пока он не обострился
• Я не рискую без необходимости
• Я веду себя правильно

Подробности :

• Издание : ноябрь 2016
• Количество страниц : 14
• Формат : «гармошка» 10,5 x 10,5 см