Epäkohteliaisuus ja aggressiivisuus, 4 hyvät refleksit työssä

Sisältö: 4 refleksiä nopeaan ja tehokkaaseen toimintaan:

• Ryhdyn toimiin, jotta minun ei tarvitse sietää sitä
• Rajoitan konfliktia ennen kuin se eskaloituu
• En ota turhia riskejä
• Omaksun oikeanlaista käyttäytymistä

Yksityiskohdat :

• Julkaistu: marraskuu 2016
• Sivumäärä: 14
• Formaatti: "harmonikka" 10,5 x 10,5 cm