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Incivismo y agresiones, 4 buenos reflejos en el trabajo
En el sumario, 4 reflejos para actuar con rapidez y acierto:
- Actúo para no ser una víctima pasiva
- Limito el conflicto antes de que se agrave
- No asumo riesgos innecesarios
- Adopto los comportamientos adecuados
Detalles:
- Edición: noviembre de 2016
- Número de páginas: 14
- Formato: "acordeón" 10,5 x 10,5 cm
- Referencia: 009141
