Durante 14 dias após a compra, pode voltar atrás nas suas compras (*)

Gostaria de voltar atrás na sua encomenda?

Dispõe de um prazo de 14 dias para rescindir o contrato. 
Se o produto não for do seu agrado, se decidir anular a sua compra, não há problema, mondialextincteur.fr trocará o seu produto ou reembolsá-lo-á, cabe-lhe a si decidir.

O que é que devo fazer?

No prazo de 14 dias após a receção dos seus produtos, basta enviar-nos uma mensagem eletrónica para este endereço: contact@mondialextincteur.fr

Deixe-nos os seus dados de contacto, o seu número de encomenda e a data da sua encomenda e diga-nos por que razão mudou de ideias:

• Alterar o produto,
• ou receber o seu dinheiro de volta.

O cliente será então contactado por correio eletrónico para lhe indicar a morada de devolução da encomenda, podendo optar pela troca de produto ou pelo reembolso por transferência bancária.

(*) ATENÇÃO os produtos devem ser devolvidos completos e na sua embalagem original. O custo da devolução dos produtos é da sua responsabilidade. Não será aceite qualquer troca ou reembolso se um dos artigos não tiver um ou mais acessórios. Ao devolver os seus produtos, deve incluir os seus dados de contacto e o número original da encomenda, bem como a data de receção do e-mail de confirmação do processamento da sua troca ou reembolso. Se tiver alguma dúvida, não hesite em contactar-nos.