Durante 14 días después de su compra, tiene la posibilidad de devolver sus artículos (*)

¿Quiere echarse atrás? ¿Su pedido no le satisface?

El plazo legal para desistir es de 14 días. 
Si el producto no le convence o decide renunciar a su compra, no hay problema: mondialextincteur.fr cambiará su producto o le reembolsará el importe, usted decide.

¿Qué debo hacer?

En los 14 días siguientes a la recepción de sus productos, solo tiene que enviarnos un correo electrónico a esta dirección: contact@mondialextincteur.fr

Indíquenos sus datos de contacto, su número de pedido y la fecha del mismo. Explíquenos entonces los motivos de su cambio de opinión, así como su elección, a saber:

• Cambiar de producto,
• o que se le reembolse el importe.

Nuestros servicios comprobarán que los datos transmitidos son correctos. A continuación nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para indicarle la dirección a la que debe devolvernos su pedido. Tendrá entonces la posibilidad de cambiar de producto o de recibir el reembolso mediante transferencia bancaria.

(*) ATENCIÓN: los productos deben devolverse completos y en su embalaje original. Los gastos de devolución corren por su cuenta. No se aceptará ningún cambio ni reembolso si a alguno de los artículos le falta uno o varios de sus posibles accesorios. Al devolver sus productos, debe adjuntar a su envío sus datos de contacto y su número de pedido inicial, así como la fecha de recepción del correo electrónico que le confirma la aceptación de su cambio o reembolso. Nuestros servicios quedan a su disposición para cualquier pregunta.