当社

当社「モンディアル・エクスティンクチュール」は、ニース商業裁判所に登録されており、登録番号は814 418 216 R.C.S.で、資本金は5000ユーロのEURLです。当社の本社は以下の住所にあります：ZI La Vallière - ビルディング14 - 06730 サン・アンドレ・ド・ラ・ロシュ。電子メールでのご連絡は、contact@mondialextincteur.frまでお願いいたします。

「モンディアル・エクスティンクチュール」は当サイトの所有者です www.mondialextincteur.fr.

当社のオンラインショップ サイト www.mondialextincteur.fr をご購入希望の お客様は、以下の条件でご購入いただけます。ご注文を確定する際に、当社の一般販売条件をご確認いただき、これらを読み、承諾したものとみなします。

 

目的

当社の販売条件は、当社「モンディアル・エクスティンクチュール」および当社のサイトを保護することを目的としています。 SARL「モンディアル・エクスティンクチュール」 および当社のサイト www.mondialextincteur.frおよび お客様を守るため、当社の販売条件は、当社のオンラインショップで商品を販売する際に遵守すべき唯一の条件です。 www.mondialextincteur.fr.

 

当社の商品 - 価格情報

当社のサイトに掲載されている各商品は、できるだけ正確な説明で表示されています。当社のサイトに掲載されている各写真は、当社のサプライヤーから提供されたものです。そのため、納品された商品との軽微な不一致の場合、当社は責任を負いません。当社の価格はすべてTTC（消費税込み）で表示されています。消費税率の変更があった場合、 www.mondialextincteur.fr 価格に反映されます。

各商品の説明は www.mondialextincteur.fr「製品に関するアドバイス」は、製品の使用方法に関する法的な指示を提供するものではありません。 www.mondialextincteur.fr. Il est interdit de recopier ou diffuser les informations contenues sur www.mondialextincteur.fr.

自動的に構成された各パックは www.mondialextincteur.fr 購入者が入力したパラメータに基づいて作成され、安全性に関する法的な義務を表すものではありませんが、お客様に推奨される内容を反映しています。 www.mondialextincteur.fr お客様がご自身でご提供いただいたパラメータに基づいて作成されます。

当サイトに掲載されている各製品または商品の価格には、配送料は含まれておりません。ご注文時に追加されます。 
掲載されている各価格は www.mondialextincteur.fr いつでも変更される可能性があります。その場合、注文時の表示価格のみが適用されます。

クレジットカードで決済されていない注文には、処理手数料として1ユーロ（税抜）が加算されます。

 

配送情報と料金

www.mondialextincteur.fr 当社は、フランス本土、海外県、およびヨーロッパに在住の購入者専用の製品ラインナップを提供しています。各注文は当社の倉庫で準備され、当社の運送業者によって当社の倉庫から発送されます。注文された製品の配送時には、 お客様 配送された荷物の状態を確認し、荷物が損傷していないことを確認する必要があります。もし損傷が見つかった場合、 お客様 運送業者にその旨を伝え、配送伝票に備考を記載するか、荷物を拒否する必要があります。 購入者は その場合、最短で追加料金なしに同一の荷物を受け取ることができます。

配送を受け入れた場合、 お客様 運送業者に備考を記載せずに受け取った場合、製品の状態に関するトラブルが発生したとしても、追加料金なしで同一の荷物を再送することはできません。 www.mondialextincteur.fr 上記の要件を満たさない場合、製品の状態に関するトラブルが発生したとしても、追加料金なしで同一の荷物を再送することはできません。

以下の要素を必ず提供してください。そうでない場合、クレームは受け付けられません：

1/ 判読可能な運送ラベル

2/ 損傷した製品の写真 

上記の2つの要素が提供されない場合、クレームは受け付けられず、MONDIAL EXTINCTEUR社は対応いたしません。

上記1/および2/に記載されたすべての要素を、トラブル発生日から14日以内に提供しない場合、ケースは閉鎖され、対応は行われません。

隠れた損傷（外箱が損傷していないが、内部の製品が損傷している場合、圧力計が異常な場合）または通常の損傷（外箱が損傷し、運送業者のテープが貼られている場合）が発生した場合、購入者は、配送日から48時間以内に、以下のメールアドレスにクレームを提出する必要があります：contact@mondialextincteur.fr
この期限を過ぎた場合、クレームは受け付けられず、返金や交換は行われません。

以下の要素を必ず提供してください。そうでない場合、クレームは受け付けられません：

1/ 判読可能な運送ラベル

2/ 損傷した製品の写真 

上記の2つの要素が提供されない場合、クレームは受け付けられず、MONDIAL EXTINCTEUR社は対応いたしません。

上記1/および2/に記載されたすべての要素を、トラブル発生日から14日以内に提供しない場合、ケースは閉鎖され、対応は行われません。

当社の倉庫から運送業者に引き渡された荷物は、当社の責任ではなく運送業者の責任となります。そのため、荷物の遅延または消失が発生した場合、運送業者の責任が問われます。 www.mondialextincteur.fr その場合、運送業者によって返金され、同一の荷物が再度送付されます。 お客様.

配送料は、配送先と注文の重量に応じて適用されます。

現場配送には、追加の配送料として100ユーロ（税抜）が適用されます。 

14時までに注文された場合、在庫または入荷可能な商品を除き、当日発送されます。

配送期間は、配送先と注文の重量によって異なります。最短で24時間かかる場合がありますが、在庫がない特定の製品の場合、再入荷までに時間がかかる可能性があります。在庫切れが発生した場合、再入荷後24時間以内に配送されます。ご連絡はメールでお知らせします。配送は月曜日から金曜日（祝日を除く）に行われます。

具体的な配送日を保証するものではありません。また、パレットによる発送の対象となる注文に関しては、配送期間が延長された場合でも、異議申し立てはできません。

特殊な注文（特殊な製造が必要な場合）については、配送期間が長くなる可能性があります。MONDIAL EXTINCTEURは、特殊な製造が必要な製品の納期を管理しておらず、配送期間が長くなる場合でも責任を負いません。（特殊な製造は、需要が少なく、少量で注文される製品を含みます。）

Si お客様 購入者が荷物を受け取れない場合、運送業者によって再度配送されます。2度目の不在の場合、最寄りのパッケージロケーションに荷物が置かれ、 お客様 メール、郵便、SMS（携帯電話番号が提供されている場合）でお知らせします。

購入者は、配送日から1日以内に、注文に含まれていない製品または注文と異なる製品があった場合に、クレームを提出することができます。クレームは、メール（contact@mondialextincteur.fr）または、当社の住所宛てに送付された返信確認付きの郵便で提出してください。このクレーム提出期限を過ぎた場合、 www.mondialextincteur.fr 当社は一切の責任を負いません。

 

配送トラブル

購入者の不在または注文時に記載された配送先住所の誤りにより配送に問題が発生した場合、再配送手数料は全額 購入者が負担します。見積もりが提供され、必ず支払われる必要があります。これにより、再度の商品配送がスケジュールされます。 購入者が負担します。 .

再配送手数料は、購入者の不在または提供された配送先住所での配送失敗が繰り返されるたびに、必要な回数分請求されます。

トラブル発生時、受取人は、運転手の立ち会いの下、運送書類に明確かつ詳細な備考を記載する必要があります。備考が明確に記載されていない場合、破損の申告に対する有利な対応はできません。 

注文手続き 

 

 

Passer commande

Afin d’acheter sur www.mondialextincteur.fr以下の手順を必ず守ってください：

• 製品を選択すると、「カート」に表示されます。
• Fournir les informations demandées par www.mondialextincteur.fr （氏名、姓、メールアドレスなど）
• Si vous êtes déjà enregistré sur www.mondialextincteur.fr, tapez votre identifiant et votre code de connexion.
• 注文内容を確認し、ご希望に沿っていることをご確認の上、注文を確定してください。送料（発生する場合）は商品代金に加算されます。
• 支払い手続きの指示に従い、支払いが完了するまで進めてください。
• 支払いの同意を確認してください。

この最終確認は、当社の販売条件の同意および取引の証拠となります。

これらの手順が完了すると、 www.mondialextincteur.fr 支払いが確認され次第、メールでご連絡し、配送情報をお送りします。

 

法定の返品権

購入者は、商品の配送翌日から最大14日間の法定返品期間を有します。この期間が土曜日、日曜日、または祝日に到達する場合、次の営業日（週の休日（通常は日曜）および企業の通常の休業日を除く）まで延長されます。

返品の意思を通知した日から14日以内に、商品を販売者に返送してください。

以下の費用をご負担ください：

• 返品手配に伴う直接費用 
• 販売者が提供する配送方法よりも高額な配送方法を選択した場合、その差額をご負担ください。例えば、販売者がより安価な配送方法を提供しているにもかかわらず、24時間配送を選択した場合、その差額をご負担ください。

注文の一部を返品する場合、販売者は返品した商品の数に応じて配送費を比例して返金します。

購入者が思い直した場合、以下の住所に、 株式会社モンディアル消火器 以下の住所へ返品できます： 
モンディアル消火器 - ZIラヴァリエール ビル14 - 06730 サン・アンドレ・ド・ラ・ロシュ

返品の申請は、以下の住所への書類送付（返信証明付き）で行ってください： www.mondialextincteur.fr ZIラヴァリエール - ビル14 - 06730 サン・アンドレ・ド・ラ・ロシュ。この場合、 お客様 返品手数料を負担し、元の梱包で商品を返送してください。商品は損傷なく、付属品やドキュメント（取扱説明書や製品資料を含む）が全て同梱されている必要があります。逆送料払いでの返品は一切受け付けません。無料で配送されたプロモーション商品も返品する必要があります。そうでない場合、その価値相当額が返金額から差し引かれます。いかなる場合も、 www.mondialextincteur.fr 返品による交換に関して、返品商品の紛失または損傷の責任を負いません。返金は最大14日以内に行われます。お客様は商品を交換するか、または返金を受けることができます。交換が不可能な場合、 www.mondialextincteur.fr 以下のいずれかをご提案します：

• 同等のモデル。
• 購入金額（送料除く）の返金。
• クレジットの発行。

製品に欠陥がある場合、お客様は以下の住所に商品を返品してください：モンディアル消火器、ZIラヴァリエール - ビル14 - 06730 サン・アンドレ・ド・ラ・ロシュ。
製品は分析されます。モンディアル消火器が一切の責任を負わない場合、製品はお客様に提供され、現地で回収するか、送付状（コリソモなど）を送付していただくことで、当社が返品用の梱包を行い、返送先を指定いたします。
製品に実際に欠陥がある場合、モンディアル消火器は保証を適用し、新品を送付いたします。お客様が返品に伴う費用を負担した場合、領収書の提出により返金いたします。

支払いの遅延： 

支払い遅延の場合のペナルティ率：支払額は年率10ポイントで増額されます。支払い遅延による法定の回収費用：40.00ユーロ

 

電子セキュリティ

銀行カードによる支払いの場合、 www.mondialextincteur.fr 当社はカイス・デパーニュのセキュアシステム「SystemPay」を導入しております。購入者はカイス・デパーニュのセキュアサービス「SystemPay」と接続され、データは暗号化され、インターネットユーザーの銀行カード番号は「SystemPay」サーバーのみが知ることができます。

 

保証

オンラインで販売される製品の保証期間は1年間です。 www.mondialextincteur.fr一部の製品はより長い保証期間を有する場合があり、その場合はオンラインカタログに記載されています。 
製造業者ではないため、販売製品の欠陥により第三者に損害が発生した場合、当社の責任は問われません。製造業者のみが責任を負います。上記の問題が発生した場合、 お客様 製造業者を追及する責任があります。

 

個人データの保護

1978年1月6日のコンピュータ、ファイル、および自由に関する法律に基づき、個人データの開示に反対する権利、またはデータの閲覧・修正を求める権利があります。これを行うには、上記の住所に返信証明付きの書類でご連絡ください。

このような要求がなければ、 www.mondialextincteur.fr 当社は購入者の情報を収集し、商業パートナーに伝達する権利を有します。

www.mondialextincteur.fr民法第1348条に基づき、当社は信頼性の高い耐久性のある媒体に注文書および発行した請求書を保管します。これらの書類は、 お客様 そして www.mondialextincteur.fr

モンディアル消火器クラブに関する情報

モンディアル消火器ロイヤルティプログラム規約

1 プログラムの目的

ル モンディアル消火器クラブ これは、Mondial Extincteurが提供する無料の会員制度で、お客様のご購入時に火災安全に関連する製品やサービスへのご愛顧を評価するものです。 モンディアル・エクスティンクール、火災安全に関連する製品やサービスの購入時に、お客様のご愛顧を評価することを目的としています。

2 – 対象者と会員登録

このプログラムは、Mondial Extincteurの全てのお客様を対象としており、特に以下の方々が対象となります：

·         個人、

·         法人、

·         地方公共団体,

·         行政機関,

·         公共施設や公的機関,

·         団体や類似の組織。

会員登録は 自動的に お客様アカウントの作成または購入時に行われ、特別な手続きは不要です。

3 – ファイデリティポイントの付与条件

·         ファイデリティポイントは、 最低100ユーロ（税抜き）の注文に対してのみ付与されます。.

·         100ユーロ（税抜き）未満の注文には、ポイントは付与されません。

·         この金額を超えると、お客様は 30 ご購入額（税抜き、送料、追加費用、割引を除く）の100ユーロごとにファイデリティポイントを蓄積されます。.

·         ポイントの計算は、税抜きの金額（送料、追加費用、割引を除く）に基づいて行われます。

·         ポイントは、注文の確定と最終支払い後に付与されます。

·         注文のキャンセル、クレジット、または返金が発生した場合、対応するポイントは自動的に取り消されます。

4 – ポイントの確認

ファイデリティポイントの残高は、いつでもお客様専用ページからご確認いただけます。
ポイントは 金銭的価値を持たず、契約上の割引とはみなされず、現金化することはできません。

5 – ポイントの利用方法

·         ポイントは、Mondial Extincteurのギフトショップで のみご利用いただけます。.

·         ポイントでご利用いただけるものは以下の通りです：

o   無料または割引品、

o   特典や限定品、

o   防災や安全に関連するグッズや装備。

·         ポイントは個人専用であり、譲渡、移転、または現金との交換はできません。

6 – 有効期限

ファイデリティポイントは、付与日から 1 1年間有効です。.
この期間を過ぎると、未使用のポイントは 完全に失効し、再有効化はできません。

7 – 公共機関・地方自治体・公的機関向けの特記事項

Mondial Extincteurのギフトカタログは、 公共機関、地方自治体、および類似の組織に、適用される規則を遵守することを条件にアクセス可能です。

公共の資金の適正管理、透明性、および公正性の原則に従い、以下をお知らせします：公共の利益のためにのみ使用されることが求められます。：

·         このプログラムを通じて得られたギフトや特典は 、公共の利益のためにのみ使用されることが求められます。 ;

·         彼らは 「個人または私的な目的のために使用することは、いかなる場合も許可されません。」 ;

·         贈り物の使用または割り当てについて疑問がある場合は、 事前の内部承認が推奨されます。 「

贈り物を選択することで、公共機関は自らのサービスの利益のみを追求し、 自らの責任の下で行動することを証明します。 」

Mondial Extincteurは、各公共機関の内部規則または法規制の不遵守に対して責任を負うことはありません。

8 「プログラムの変更または中止」

Mondial Extincteurは、何らの補償もなく、適切な手段による顧客への事前通知を条件として、いつでも忠誠プログラムを変更、中止、または終了する権利を有します。

9 「詐欺および乱用」

プログラムの詐欺、迂回の試み、または乱用は以下を引き起こします：

·         関連するポイントの削除、

·         Mondial Extincteurクラブからの即時除外、

·         必要に応じて、法的措置。

10 「個人データ」

プログラムで収集されたデータは、 GDPRに準拠して処理され、Mondial Extincteurクラブの管理と顧客関係のみに使用されます。

11 「規則の受諾」

Mondial Extincteurクラブへの参加は、本規則の完全な受諾を意味します。