Incivilități și agresivitate, 4 reflexe bune la locul de muncă

Cuprins: 4 reflexe pentru a acționa rapid și eficient:

• Acționez pentru a nu mai fi nevoit să suport asta
• Limitez conflictul înainte ca acesta să escaladeze
• Nu-mi asum niciun risc inutil
• Adopt comportamentele potrivite

Detalii :

• Publicat: noiembrie 2016
• Număr de pagini: 14
• Format: "acordeon" 10,5 x 10,5 cm