I 14 dage efter dit køb kan du gå tilbage på dine køb (*)

Vil du gerne gå tilbage på din bestilling?

Du har 14 dage til at træde tilbage fra kontrakten. 
Hvis dit produkt ikke passer dig, hvis du beslutter at annullere dit køb, er det ikke noget problem, mondialextincteur.fr vil ændre dit produkt eller refundere dig, det er op til dig at beslutte.

Hvad skal jeg gøre?

Inden for 14 dage efter modtagelsen af dine produkter skal du blot sende os en e-mail til denne adresse: contact@mondialextincteur.fr

Giv os dine kontaktoplysninger, dit ordrenummer og datoen for din bestilling, og fortæl os, hvorfor du har ombestemt dig:

• Skift produkt,
• eller få dine penge tilbage.

Vi vil derefter kontakte dig via e-mail for at fortælle dig, hvilken adresse du skal returnere din ordre til. Du vil derefter have mulighed for at bytte produkter eller blive refunderet via bankoverførsel.

(*) OPMÆRKSOMHED produkterne skal returneres komplette og i deres originale emballage. Du er ansvarlig for omkostningerne ved returnering af produkterne. Ingen ombytning eller tilbagebetaling accepteres, hvis en af varerne mangler et eller flere af sine tilbehør. Når du returnerer dine produkter, skal du angive dine kontaktoplysninger og dit originale ordrenummer samt datoen for modtagelse af e-mailen, der bekræfter, at din ombytning eller tilbagebetaling er blevet behandlet. Hvis du har spørgsmål, så tøv ikke med at kontakte os.