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Incivilités et agression, 4 bons réflexes au travail
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Incivilités et agression, 4 bons réflexes au travail



Au sommaire, 4 réflexes pour agir vite et bien :

  • J'agis pour ne pas subir
  • Je limite le conflit avant qu'il ne s'aggrave
  • Je ne prends pas de risque inutile
  • J'adopte les bons comportements

Détails :

  • Edition : Novembre 2016
  • Nombre de pages : 14
  • Format : "accordéon" 10,5 x 10,5 cm
Rubrique Illustré de poche

Réf. : 009141


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