Per 14 giorni dopo l’acquisto, hai la possibilità di cambiare idea (*).

Hai cambiato idea? Il tuo ordine non ti soddisfa?

Il termine legale per esercitare il diritto di recesso è di 14 giorni. 
Se il prodotto non ti soddisfa o se decidi di rinunciare all’acquisto, non c’è problema: mondialextincteur.fr sostituirà il prodotto o ti rimborserà, la scelta è tua.

Cosa devo fare?

Entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti, devi semplicemente inviarci un’email all’indirizzo: contact@mondialextincteur.fr

Fornisci i tuoi dati, il numero dell’ordine e la data dello stesso. Spiega le ragioni del tuo cambiamento di opinione e la tua scelta, che sarà tra:

• Cambiare prodotto,
• oppure ottenere un rimborso.

I nostri servizi verificheranno che i dati forniti siano corretti. Verrai contattato via email per indicarti l’indirizzo a cui spedire il reso. Avrai quindi la possibilità di cambiare prodotto o di essere rimborsato tramite bonifico bancario.

(*) ATTENZIONE : I prodotti devono essere restituiti completi, nella loro confezione originale. Le spese di ritorno sono a tuo carico. Nessun cambio o rimborso sarà accettato se uno degli articoli manca di uno o più accessori. Al momento del reso, devi allegare all’invio i tuoi dati e il numero dell’ordine iniziale, oltre alla data di ricezione dell’email che conferma l’avvio della procedura di cambio o rimborso. I nostri servizi restano a tua disposizione per eventuali domande.