MondialExtincteur.fr rūp par klientu apmierinātību
14 dienu laikā pēc pirkuma jums ir iespēja atteikties no saviem pirkumiem (*)
Vēlaties atcelt pirkumu? Pasūtījums jūs neapmierina?
Likumā noteiktais atteikuma termiņš ir 14 dienas.
Ja produkts jums neder vai ja nolemjat atteikties no pirkuma, nav problēmu: mondialextincteur.fr apmainīs jūsu produktu vai atmaksās naudu, lēmums ir jūsu.
Kas man jādara?
14 dienu laikā pēc produktu saņemšanas jums vienkārši jānosūta mums e-pasts uz šo adresi: contact@mondialextincteur.fr
Norādiet savus kontaktdatus, pasūtījuma numuru un tā datumu. Pēc tam paskaidrojiet mums savas domu maiņas iemeslus, kā arī savu izvēli, proti:
- nomainīt produktu,
- vai saņemt naudas atmaksu.
Mūsu dienesti pārbaudīs, vai iesniegtie dati ir pareizi. Pēc tam mēs sazināsimies ar jums pa e-pastu, lai norādītu adresi, uz kuru atsūtīt pasūtījumu atpakaļ. Tad jums būs iespēja nomainīt produktus vai saņemt atmaksu ar bankas pārskaitījumu.
(*) UZMANĪBU: produkti jāatsūta atpakaļ komplektā, oriģinālajā iepakojumā. Atpakaļsūtīšanas izmaksas sedz jūs. Apmaiņa vai atmaksa netiks akceptēta, ja kādam no priekšmetiem trūkst viena vai vairāku iespējamo piederumu. Atsūtot produktus atpakaļ, sūtījumam jāpievieno savi kontaktdati un sākotnējais pasūtījuma numurs, kā arī e-pasta, kas apstiprina jūsu apmaiņas vai atmaksas pieņemšanu, saņemšanas datums. Mūsu dienesti ir jūsu rīcībā jebkuriem jautājumiem.