ご購入後14 日間は、ご購入商品のお取り消しが可能です (*)

やはりやめたいですか？ ご注文の商品にご満足いただけませんか？

法定の撤回期間は14 日間です。 
商品がお気に召さない場合や、ご購入を取りやめる場合でも問題ありません。mondialextincteur.frが商品を交換するか返金いたします。どちらになさるかはお客様がお決めください。

どうすればよいですか？

商品の受け取りから14 日以内に、次のアドレスまでメールをお送りいただくだけです。 contact@mondialextincteur.fr

ご連絡先、ご注文番号、ご注文日をお知らせください。そのうえで、お考えが変わった理由と、ご希望の対応を教えてください。

• 商品を交換する、
• または返金を受ける。

当社の担当者が、送られた情報に誤りがないか確認します。その後、ご注文品の返送先住所をメールでご案内します。その後、商品の交換、または銀行振込による返金をお選びいただけます。

(*) ご注意：商品は付属品をすべて揃え、元の梱包のまま返送してください。返送料はお客様のご負担となります。付属品が1点でも欠けている場合、交換や返金はお受けできません。商品を返送される際は、ご連絡先、元のご注文番号、および交換または返金の受付をお知らせしたメールの受信日を同封してください。ご不明な点がございましたら、当社までお問い合わせください。