I 14 dager etter kjøpet kan du gå tilbake på kjøpene dine (*)

Vil du gå tilbake på bestillingen din?

Du har 14 dager på deg til å trekke deg fra avtalen. 
Hvis produktet ditt ikke passer deg, hvis du bestemmer deg for å avbryte kjøpet, ikke noe problem, mondialextincteur.fr vil endre produktet eller refundere deg, det er opp til deg å bestemme.

Hva skal jeg gjøre?

Send oss en e-post til denne adressen innen 14 dager etter at du har mottatt produktene dine: contact@mondialextincteur.fr

Legg igjen kontaktopplysningene dine, bestillingsnummeret ditt og datoen for bestillingen, og fortell oss hvorfor du har ombestemt deg:

• Bytt produkt,
• eller få pengene tilbake.

Vi kontakter deg deretter via e-post for å gi deg beskjed om hvilken adresse du skal returnere bestillingen til. Du vil da ha muligheten til å bytte produkt eller få refundert beløpet via bankoverføring.

(*) OPPMERKSOMHET produktene må returneres komplette og i originalemballasjen. Du er ansvarlig for kostnadene ved retur av produktene. Ingen bytte eller refusjon vil bli akseptert hvis en av varene mangler ett eller flere av tilbehøret. Når du returnerer produktene dine, må du oppgi kontaktinformasjonen din og det opprinnelige bestillingsnummeret ditt, samt datoen for mottak av e-posten som bekrefter at byttet eller refusjonen din er behandlet. Hvis du har spørsmål, ikke nøl med å kontakte oss.