Επικοινωνία

Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε. Είτε πρόκειται για πληροφορίες σχετικά με τους πυροσβεστήρες μας, συμβουλές πυρασφάλειας ή για να κάνετε μια παραγγελία, η ομάδα μας είναι στη διάθεσή σας. Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της παρακάτω φόρμας ή απευθείας τηλεφωνικά ή με email.

Διεύθυνση

ZI la Vallière, Bâtiment 14
06730 Saint André de la Roche

Γαλλία

Τηλέφωνο

Δωρεάν κλήση
+33 (0)4 22 45 05 44
(Εξυπηρέτηση πελατών στα γαλλικά)

Διεύθυνση email

Πληροφορίες / Υποβολή παραγγελίας
contact@mondialextincteur.fr
Παρακολούθηση παραγγελίας/Service
sav@mondialextincteur.fr

Ώρες λειτουργίας

Από Δευτέρα έως Παρασκευή
από 8h00 έως 17h00

Στείλτε μας ένα μήνυμα

Συχνές ερωτήσεις

Η Mondial Extincteur ειδικεύεται στην πώληση εξοπλισμού πυρασφάλειας: πυροσβεστήρες, ανιχνευτές καπνού, αυτόνομα φωτιστικά ασφαλείας, συναγερμοί πυρκαγιάς, σήμανση, κουτιά, πυρίμαχες κουβέρτες και υλικό εκκένωσης. Προσφέρουμε ολοκληρωμένες λύσεις για την προστασία περιουσιών και ανθρώπων, προσαρμοσμένες σε όλα τα περιβάλλοντα.

Ναι, όλα τα προϊόντα μας συμμορφώνονται με τα ισχύοντα πρότυπα και διαθέτουν πιστοποίηση NF ή CE ανάλογα με τα μοντέλα. Αυτές οι πιστοποιήσεις εγγυώνται την αξιοπιστία, την ποιότητα και τη νομοθετική συμμόρφωση του εξοπλισμού μας.

Τα προϊόντα μας απευθύνονται τόσο σε ιδιώτες όσο και σε επαγγελματίες: επιχειρήσεις, καταστήματα, χώρους που δέχονται κοινό (ERP), διαχειριστές πολυκατοικιών, δημόσιοι φορείς και επαγγελματίες της πυρασφάλειας. Προσφέρουμε λύσεις προσαρμοσμένες σε κάθε τύπο εγκατάστασης, από την ιδιωτική κατοικία έως το κτίριο γραφείων.

Η επιλογή εξαρτάται από τον τύπο του χώρου, την επιφάνειά του και τους κινδύνους που υπάρχουν (ηλεκτρικοί, χημικοί, θερμικοί κ.λπ.). Για να έχετε καθοδήγηση στην επιλογή σας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την ομάδα μας: θα σας συμβουλεύσουμε για τα προϊόντα που ταιριάζουν καλύτερα στις ανάγκες σας.

Ναι, η Mondial Extincteur πραγματοποιεί αποστολές στη Γαλλία και σε όλο τον κόσμο. Συνεργαζόμαστε με εξειδικευμένες μεταφορικές εταιρείες για να εγγυηθούμε γρήγορες και ασφαλείς αποστολές, ανεξαρτήτως χώρας προορισμού. Για να μάθετε τους χρόνους και τα έξοδα αποστολής ανάλογα με τη γεωγραφική σας περιοχή, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας.

Ναι, όλα τα προϊόντα μας καλύπτονται από εγγύηση κατασκευαστή. Σε περίπτωση διαπιστωμένου ελαττώματος, η Mondial Extincteur εξασφαλίζει την ανταλλαγή ή την αντικατάσταση σύμφωνα με τους όρους που αναγράφονται σε κάθε δελτίο προϊόντος. Η ομάδα μας είναι στη διάθεσή σας για κάθε αίτημα εξυπηρέτησης μετά την πώληση.

Ναι, εκπονούμε προσφορές κατά παραγγελία ανάλογα με τις ανάγκες και τις ποσότητές σας. Για να λάβετε προσφορά, στο στάδιο της πληρωμής, πατήστε «Λήψη προσφοράς». Μπορείτε επίσης να μας καλέσετε για εξατομικευμένη εκτίμηση (ποσότητα, ειδικό υλικό,...). Η ομάδα μας σας απαντά το συντομότερο δυνατό.

Ναι, η Mondial Extincteur διαθέτει σημαντικά αποθέματα και logistics λύσεις κατάλληλες για μεγάλες παραγγελίες. Υποστηρίζουμε τακτικά επιχειρήσεις, διοικήσεις και μεταπωλητές στον εφοδιασμό τους.

Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, λαμβάνετε email επιβεβαίωσης με αριθμό παρακολούθησης. Έτσι μπορείτε να παρακολουθείτε ανά πάσα στιγμή την πορεία της αποστολής μέσω του site της συνεργαζόμενης μεταφορικής εταιρείας.

Δεχόμαστε πληρωμές με τραπεζική κάρτα, τραπεζική μεταφορά, επιταγή, Paypal ή διοικητική εντολή πληρωμής για δημόσιους φορείς. Οι συναλλαγές είναι πλήρως ασφαλείς, ώστε να διασφαλίζεται το απόρρητο των δεδομένων σας.