Contacto

Estamos aqui para o ajudar. Quer necessite de informações sobre os nossos extintores, conselhos sobre segurança contra incêndios ou queira fazer uma encomenda, a nossa equipa está à sua disposição. Contacte-nos através do formulário abaixo ou diretamente por telefone ou e-mail.

Endereço

ZI la Vallière, Bâtiment 14
06730 Saint André de la Roche
France

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contact@mondialextincteur.fr
Seguimento de encomendas/SAV
sav@mondialextincteur.fr

Horário

Segunda-feira a sexta-feira
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Perguntas mais frequentes

A Mondial Extincteur é especializada na venda de equipamentos de segurança contra incêndios: extintores, detectores de fumo, unidades de emergência, alarmes de incêndio, sinalização, caixas, mantas corta-fogo e equipamentos de evacuação. Oferecemos soluções completas para a proteção de bens e pessoas, adaptadas a todos os ambientes.

Sim, todos os nossos produtos estão em conformidade com as normas em vigor e são certificados NF ou CE estas certificações garantem a fiabilidade, a qualidade e a conformidade regulamentar dos nossos equipamentos.

Os nossos produtos destinam-se tanto a particulares como a profissionais: empresas, lojas, edifícios públicos, associações de co-proprietários, colectividades locais e profissionais da segurança contra incêndios. Oferecemos soluções adaptadas a todos os tipos de instalações, desde casas particulares a edifícios comerciais.

A escolha depende do tipo de local, da sua superfície e dos riscos presentes (eléctricos, químicos, térmicos, etc.). Para o ajudar na sua escolha, contacte a nossa equipa: aconselhá-lo-emos sobre os produtos mais adequados às suas necessidades.

Sim, a Mondial Extincteur faz entregas em França e no mundo inteiro. Trabalhamos com transportadoras especializadas para garantir entregas rápidas e seguras, seja qual for o país de destino. Para saber os prazos e custos de entrega de acordo com a sua área geográfica, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente.

Sim, todos os nossos produtos estão cobertos por uma garantia do fabricante. Em caso de defeito, a Mondial Extincteur procederá à troca ou substituição do produto de acordo com as condições especificadas em cada ficha de produto. A nossa equipa está à sua disposição para qualquer pedido de serviço pós-venda.

Sim, podemos fornecer-lhe um orçamento personalizado com base nas suas necessidades e quantidades. Para obter um orçamento, na fase de checkout, clique em "Descarregar orçamento". Pode também contactar-nos por telefone para obter um orçamento personalizado (quantidade, material específico, etc.). A nossa equipa entrará em contacto consigo o mais rapidamente possível.

Sim, a Mondial Extincteur dispõe de grandes stocks e de soluções logísticas adaptadas às grandes encomendas, e ajudamos regularmente as empresas, as autoridades públicas e os retalhistas nos seus fornecimentos.

Assim que a sua encomenda for expedida, receberá um e-mail de confirmação com um número de seguimento, para que possa verificar a evolução da sua entrega em qualquer altura através do sítio Web da transportadora parceira.

Aceitamos pagamentos por cartão de crédito, transferência bancária, cheque, Paypal ou mandato administrativo para organismos públicos. As transacções são totalmente seguras para garantir a confidencialidade dos seus dados.