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Estamos aqui para ajudá-lo. Se você precisar de informações sobre nossos extintores, orientações sobre segurança contra incêndio ou quiser fazer um pedido, nossa equipe está à sua disposição. Entre em contato conosco usando o formulário abaixo ou diretamente por telefone ou e-mail.
Endereço
ZI la Vallière, Edifício 14
06730 Santo André de la Roche
França
Telefone
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+33 (0)4 22 45 05 44
(Atendimento ao cliente em francês)
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Informações / Fazendo um pedido
contact@mondialextincteur.fr
Rastreamento de pedidos/SAV sav@mondialextincteur.fr
Horário
De segunda a sexta-feira
das 8h00 às 17h00
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Perguntas frequentes
A Mondial Extincteur é especializada na venda de equipamentos de segurança contra incêndio: extintores, detectores de fumaça, unidades de emergência, alarmes de incêndio, sinalização, caixas, cobertores contra incêndio e equipamentos de evacuação. Oferecemos soluções completas para a proteção de bens e pessoas, adaptadas a todos os ambientes.
Sim, todos os nossos produtos estão em conformidade com as normas em vigor e são certificados NF ou CE essas certificações garantem a confiabilidade, a qualidade e a conformidade regulamentar de nossos equipamentos.
Nossos produtos são destinados a pessoas físicas e profissionais: empresas, lojas, prédios públicos, administradores de condomínios, autoridades locais e profissionais de segurança contra incêndios. Oferecemos soluções sob medida para cada tipo de instalação, desde residências particulares até prédios comerciais.
A escolha depende do tipo de local, de sua área de superfície e dos riscos presentes (elétricos, químicos, térmicos etc.). Para ajudá-lo a fazer sua seleção, não hesite em entrar em contato com nossa equipe: nós o aconselharemos sobre os produtos mais adequados às suas necessidades.
Sim, a Mondial Extincteur faz entregas na França e em todo o mundo. Trabalhamos com transportadoras especializadas para garantir entregas rápidas e seguras, independentemente do país de destino. Para saber mais sobre prazos e custos de entrega de acordo com sua área geográfica, entre em contato com nosso departamento de atendimento ao cliente.
Sim, todos os nossos produtos são cobertos por uma garantia do fabricante. Em caso de defeito, a Mondial Extincteur trocará ou substituirá o produto de acordo com as condições especificadas em cada ficha de produto. Nossa equipe está à sua disposição para qualquer solicitação de serviço pós-venda.
Sim, podemos fornecer uma cotação personalizada com base em suas necessidades e quantidades. Para obter uma cotação, na etapa de finalização da compra, clique em "Download da cotação". Você também pode entrar em contato conosco por telefone para obter uma estimativa personalizada (quantidade, material específico etc.). Nossa equipe entrará em contato com você o mais breve possível.
Sim, a Mondial Extincteur tem grandes estoques e soluções logísticas adaptadas a grandes pedidos, e ajudamos regularmente empresas, autoridades públicas e varejistas com seus suprimentos.
Depois que seu pedido for despachado, você receberá um e-mail de confirmação com um número de rastreamento, para que possa verificar o andamento da entrega a qualquer momento por meio do site da transportadora parceira.
Aceitamos pagamento por cartão de crédito, transferência bancária, cheque, Paypal ou mandato administrativo para órgãos públicos. As transações são totalmente seguras para garantir a confidencialidade de seus dados.