Kontak

Kami siap membantu Anda. Baik untuk informasi tentang alat pemadam api kami, saran keselamatan kebakaran, maupun untuk melakukan pemesanan, tim kami siap melayani Anda. Hubungi kami melalui formulir di bawah ini atau langsung melalui telepon atau email.

Alamat

ZI la Vallière, Bâtiment 14
06730 Saint André de la Roche

Prancis

Telepon

Panggilan gratis
+33 (0)4 22 45 05 44
(Layanan pelanggan dalam bahasa Prancis)

Alamat email

Informasi / Pemesanan
contact@mondialextincteur.fr
Pelacakan pesanan/Layanan purna jual
sav@mondialextincteur.fr

Jam operasional

Senin sampai Jumat
pukul 8:00 hingga 17:00

Kirimkan pesan kepada kami

Pertanyaan yang sering diajukan

Mondial Extincteur mengkhususkan diri dalam penjualan peralatan keselamatan kebakaran: alat pemadam api, detektor asap, unit lampu darurat, alarm kebakaran, rambu, kotak, selimut api, dan peralatan evakuasi. Kami menawarkan solusi lengkap untuk perlindungan harta benda dan jiwa, yang sesuai dengan semua lingkungan.

Ya, semua produk kami sesuai dengan standar yang berlaku dan memiliki sertifikasi NF atau CE tergantung modelnya. Sertifikasi ini menjamin keandalan, kualitas, dan kepatuhan terhadap peraturan dari peralatan kami.

Produk kami ditujukan bagi perorangan maupun profesional: perusahaan, toko, bangunan yang menerima publik (ERP), pengelola kondominium, pemerintah daerah, dan profesional keselamatan kebakaran. Kami menawarkan solusi yang sesuai untuk setiap jenis instalasi, dari hunian pribadi hingga gedung perkantoran.

Pilihan bergantung pada jenis ruangan, luasnya, dan risiko yang ada (listrik, kimia, termal, dll.). Untuk mendapatkan pendampingan dalam pemilihan, jangan ragu menghubungi tim kami: kami akan menyarankan produk yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda.

Ya, Mondial Extincteur mengirim ke Prancis dan ke seluruh dunia. Kami bekerja sama dengan perusahaan pengangkut khusus untuk menjamin pengiriman yang cepat dan aman, apa pun negara tujuannya. Untuk mengetahui waktu dan biaya pengiriman sesuai wilayah Anda, hubungi layanan pelanggan kami.

Ya, semua produk kami mendapat garansi pabrikan. Jika ditemukan cacat, Mondial Extincteur menjamin penukaran atau penggantian sesuai ketentuan yang tercantum pada setiap lembar produk. Tim kami siap membantu untuk setiap permintaan layanan purna jual.

Ya, kami membuat penawaran khusus sesuai kebutuhan dan jumlah Anda. Untuk mendapatkan penawaran, pada tahap pembayaran, tekan "Unduh penawaran". Anda juga dapat menelepon kami untuk estimasi khusus (jumlah, peralatan tertentu,...). Tim kami akan membalas Anda secepat mungkin.

Ya, Mondial Extincteur memiliki stok besar dan solusi logistik yang sesuai untuk pesanan dalam jumlah besar. Kami secara rutin mendampingi perusahaan, instansi pemerintah, dan penjual kembali dalam pengadaan mereka.

Setelah pesanan Anda dikirim, Anda akan menerima email konfirmasi dengan nomor pelacakan. Dengan demikian, Anda dapat memantau perkembangan pengiriman kapan saja melalui situs perusahaan pengangkut mitra kami.

Kami menerima pembayaran dengan kartu bank, transfer, cek, Paypal, atau mandat administratif untuk lembaga publik. Transaksi diamankan sepenuhnya untuk menjamin kerahasiaan data Anda.