14 Tage lang nach Ihrem Kauf haben Sie die Möglichkeit, Ihren Einkauf rückgängig zu machen (*)

Lust auf einen Rückzieher? Ist Ihre Bestellung nicht zufriedenstellend?

Die gesetzliche Frist für Ihren Widerruf beträgt 14 Tage. 
Wenn Ihnen Ihr Produkt nicht gefällt, wenn Sie sich entscheiden, von Ihrem Kauf zurückzutreten, kein Problem, mondialextincteur.fr wird Ihr Produkt austauschen oder Ihnen Ihr Geld zurückerstatten, es liegt an Ihnen, zu entscheiden.

Was soll ich tun?

Innerhalb von 14 Tagen, nachdem Sie Ihre Produkte erhalten haben, müssen Sie uns nur eine E-Mail an diese Adresse schicken: contact@mondialextincteur.fr

Hinterlassen Sie uns Ihre Kontaktdaten, Ihre Bestellnummer und das Datum der Bestellung. Erklären Sie uns dann, warum Sie Ihre Meinung geändert haben und wofür Sie sich entschieden haben, nämlich :

• Produkt wechseln,
• oder sich das Geld zurückerstatten lassen.

Unsere Dienste überprüfen, ob die übermittelten Daten korrekt sind. Sie werden dann per E-Mail kontaktiert, damit wir Ihnen die Adresse mitteilen können, an die wir Ihre Bestellung zurückschicken sollen. Sie haben dann die Möglichkeit, die Produkte zu wechseln oder Ihr Geld per Banküberweisung zurückerstattet zu bekommen.

(*) ACHTUNG die Produkte müssen vollständig und in ihrer Originalverpackung zurückgesendet werden. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten. Ein Umtausch oder eine Rückerstattung wird nicht akzeptiert, wenn einer der Artikel nicht mit einem oder mehreren seiner eventuellen Zubehörteile ausgestattet ist. Bei der Rücksendung Ihrer Produkte müssen Sie Ihrer Sendung Ihre Kontaktdaten und Ihre ursprüngliche Bestellnummer sowie das Datum des Erhalts der E-Mail, die Ihnen die Übernahme Ihres Umtauschs oder Ihrer Rückerstattung bestätigt, beifügen. Unsere Abteilungen stehen Ihnen für eventuelle Fragen zur Verfügung.