Satın alma işleminizden sonraki 14 gün boyunca satın alma işlemlerinizi geri alabilirsiniz (*)

Siparişinizi geri almak ister misiniz?

Sözleşmeden caymak için 14 gün süreniz vardır. 
Ürününüz size uygun değilse, satın alma işleminizi iptal etmeye karar verirseniz, sorun değil, mondialextincteur.fr ürününüzü değiştirecek veya size geri ödeme yapacaktır, karar vermek size kalmış.

Ne yapmalıyım?

Ürünlerinizi teslim aldıktan sonraki 14 gün içinde bize bu adrese bir e-posta göndermeniz yeterlidir: contact@mondialextincteur.fr

Bize iletişim bilgilerinizi, sipariş numaranızı ve sipariş tarihinizi bırakın ve fikrinizi neden değiştirdiğinizi bize bildirin:

• Ürünü değiştirin,
• ya da paranızı geri alın.

Daha sonra siparişinizi iade edeceğiniz adresi bildirmek için sizinle e-posta yoluyla iletişime geçeceğiz. Daha sonra ürünleri değiştirme veya banka havalesi yoluyla geri ödeme alma seçeneğiniz olacaktır.

(*) DİKKAT ürünler eksiksiz ve orijinal ambalajında iade edilmelidir. Ürünlerin iade masraflarından siz sorumlusunuz. Ürünlerden birinin bir veya daha fazla aksesuarının eksik olması durumunda değişim veya iade kabul edilmeyecektir. Ürünlerinizi iade ederken, iletişim bilgilerinizi ve orijinal sipariş numaranızın yanı sıra değişim veya iadenizin işleme alındığını onaylayan e-postanın alındığı tarihi de eklemelisiniz. Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.