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Si su producto no le conviene, si decide anular su compra, no hay problema, mondialextincteur.fr le cambiará el producto o le reembolsará el importe, usted decide.

¿Qué debo hacer?

En los 14 días siguientes a la recepción de sus productos, envíenos un correo electrónico a esta dirección: contact@mondialextincteur.fr

Déjenos sus datos de contacto, su número de pedido y la fecha del mismo, y díganos por qué ha cambiado de opinión:

• Cambia de producto,
• o le devolvemos su dinero.

A continuación, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para indicarle la dirección a la que debe devolver su pedido. Entonces tendrá la opción de cambiar de producto o de recibir el reembolso por transferencia bancaria.

(*) ATENCIÓN los productos deben devolverse completos y en su embalaje original. Los gastos de devolución correrán a su cargo. No se aceptará ningún cambio ni reembolso si a uno de los artículos le falta uno o varios de sus accesorios. Al devolver sus productos, debe incluir sus datos de contacto y su número de pedido original, así como la fecha de recepción del correo electrónico en el que se confirma que se ha tramitado su cambio o reembolso. Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros.