14 dienų po pirkimo galite atsisakyti savo pirkinių (*)

Norite apsigalvoti? Užsakymas jūsų netenkina?

Teisėtas atsisakymo terminas yra 14 dienų. 
Jei produktas jums netinka ar nusprendėte atsisakyti pirkinio, jokių problemų: mondialextincteur.fr pakeis jūsų produktą arba grąžins pinigus, sprendimas jūsų.

Ką turiu daryti?

Per 14 dienų nuo produktų gavimo tereikia atsiųsti mums el. laišką šiuo adresu: contact@mondialextincteur.fr

Nurodykite savo kontaktinius duomenis, užsakymo numerį ir jo datą. Paaiškinkite mums apsisprendimo keitimo priežastis ir savo pasirinkimą, t. y.:

• pakeisti produktą,
• arba susigrąžinti pinigus.

Mūsų tarnybos patikrins, ar pateikti duomenys tikslūs. Tada su jumis susisieks el. paštu ir nurodys adresą, kuriuo reikia grąžinti užsakymą. Po to galėsite pasikeisti produktus arba gauti pinigus banko pavedimu.

(*) DĖMESIO: produktai turi būti grąžinti kompletuoti, originalioje pakuotėje. Grąžinimo išlaidas padengiate jūs. Keitimas ar pinigų grąžinimas nebus priimtas, jei trūksta vieno ar kelių prekės priedų. Grąžindami produktus prie siuntos pridėkite savo kontaktinius duomenis, pradinį užsakymo numerį ir el. laiško, patvirtinančio jūsų keitimo ar pinigų grąžinimo priėmimą, gavimo datą. Mūsų tarnybos visada pasirengusios atsakyti į jūsų klausimus.