Unsere Gesellschaft

Unser Unternehmen mit dem Namen " Mondial Extincteur " ist beim Handelsgericht von Nizza unter der Nummer 814 418 216 R.C.S. EURL mit einem Kapital von 5000 Euro eingetragen, unser Firmensitz befindet sich an folgender Adresse: ZI La Vallière - Bâtiment 14 - 06730 Saint André de la Roche. Für elektronische Korrespondenz lautet unsere E-Mail-Adresse: contact@mondialextincteur.fr.

" mondial Extincteur " ist Eigentümer der Website www.mondialextincteur.fr.

Jede natürliche oder juristische Person, die online auf unserem website www.mondialextincteur.fr wird im Folgenden als der Käuferdiese werden als gelesen und akzeptiert betrachtet, wenn Sie Ihre Bestellung bestätigen.

 

Objekt

Die vorliegenden Verkaufsbedingungen sollen die SARL " Mondial Extincteur ( "GmbH)  und seine Website www.mondialextincteur.frsowie die käuferaus diesem Grund sind unsere Verkaufsbedingungen die einzigen Bedingungen, die im Rahmen des Online-Verkaufs unserer Produkte auf unserer Website eingehalten werden müssen www.mondialextincteur.fr.

 

Unsere online gestellten Produkte - Preisinformationen

Jede Referenz auf unserer Website, jedes Produkt auf unserer Website wird mit der genauesten Beschreibung angezeigt. Jedes Foto auf unserer Website wird uns von unseren Lieferanten zur Verfügung gestellt, daher sind wir nicht verantwortlich für eine leichte Untreue in Bezug auf das gelieferte Produkt. Alle unsere Preise werden in Euro inkl. MwSt. angezeigt. Im Falle einer Änderung des Mehrwertsteuersatzes, www.mondialextincteur.fr wird diese auf seine angezeigten Preise weitergeben.

Jede Produktbeschreibung ist das alleinige Werk von www.mondialextincteur.frin keinem Fall ist es rechtlich zulässig, dass ein Produkt nach den Empfehlungen von www.mondialextincteur.fr. es ist verboten, Informationen zu kopieren oder zu verbreiten, die auf www.mondialextincteur.fr.

Jedes automatisch konfigurierte Paket von www.mondialextincteur.fr nach den von einem Käufer eingegebenen Parametern ist ein Paket, das keine gesetzliche Verpflichtung zur Sicherheit darstellt, sondern ein Spiegelbild dessen ist, was Sie empfehlen www.mondialextincteur.fr entsprechend den von Ihnen übermittelten Einstellungen.

Die Preise, die auf unserer Website für jedes Produkt oder jede Referenz angegeben sind, beinhalten keine Versandkosten. Diese werden zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung hinzugefügt. 
Jeder Preis, der auf www.mondialextincteur.fr kann jederzeit geändert werden, in diesem Fall gilt nur der zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigte Preis.

Für jede Bestellung, die nicht per Kreditkarte bezahlt wird, wird eine Bearbeitungsgebühr von 1 Euro zzgl. MwSt. erhoben.

 

Informationen und Preise für Lieferungen

www.mondialextincteur.fr bietet eine Reihe von Produkten an, die ausschließlich Käufern vorbehalten sind, die sich im französischen Mutterland, in Übersee und in Europa befinden. Jede Bestellung wird in unseren Räumlichkeiten vorbereitet und von unserem Spediteur in unseren Räumlichkeiten übernommen. Bei der Lieferung der bestellten Produkte, der Käufer muss den ordnungsgemäßen Zustand des Pakets überprüfen und sicherstellen, dass das Paket nicht beschädigt ist. Sollte dies der Fall sein, der Käufer muss dies dem Zusteller mitteilen und entweder einen Vorbehalt auf dem Lieferschein vermerken oder das Paket ablehnen. Der Käufer erhält dann so schnell wie möglich ein identisches Paket ohne zusätzliche Kosten.

Im Falle der Annahme der Lieferung durch der Käufer ohne einen Vorbehalt gegenüber dem Transportunternehmen in irgendeiner Weise www.mondialextincteur.fr den Versand desselben Pakets nicht übernehmen, wenn es einen Streit über den ordnungsgemäßen Zustand des Produkts gibt, ohne zusätzliche Kosten zu erheben.

Die zwingende Bereitstellung der folgenden Elemente wird verlangt, um jede Forderung zu validieren:

1/ Lesbares Transportetikett

2/Fotografie des sichtbaren beschädigten Materials 

Ohne diese beiden Elemente kann keine Beschwerde akzeptiert werden und die Firma MONDIAL EXTINCTEUR wird keine weiteren Schritte unternehmen.

Wenn Sie nicht innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem Sie den Streitfall gemeldet haben, alle Elemente (wie oben unter 1/ und 2/ beschrieben) vorlegen, wird der Fall geschlossen und es können keine weiteren Schritte eingeleitet werden.

Im Falle eines versteckten Schadens (äußerlich intakter Karton, beschädigtes Produkt im Inneren des Kartons, negatives Manometer) oder eines klassischen Schadens (beschädigtes äußeres Paket und vorhandenes Klebeband des Spediteurs): Jede Reklamation muss vom Käufer innerhalb von 48 Stunden nach dem Lieferdatum des Pakets an die E-Mail-Adresse contact@mondialextincteur.fr gerichtet werden
Nach Ablauf dieser Frist kann die Beschwerde nicht mehr berücksichtigt werden, und es kann keine Rückerstattung oder ein Umtausch vorgenommen werden.

Die zwingende Bereitstellung der folgenden Elemente wird verlangt, um jede Forderung zu validieren:

1/ Lesbares Transportetikett

2/Fotografie des sichtbaren beschädigten Materials 

Ohne diese beiden Elemente kann keine Beschwerde akzeptiert werden und die Firma MONDIAL EXTINCTEUR wird keine weiteren Schritte unternehmen.

Wenn Sie nicht innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem Sie den Streitfall gemeldet haben, alle Elemente (wie oben unter 1/ und 2/ beschrieben) vorlegen, wird der Fall geschlossen und es können keine weiteren Schritte eingeleitet werden.

Jedes Paket, das in unserem Depot und von unserem Spediteur übernommen wird, unterliegt nicht mehr unserer Verantwortung, sondern der des Spediteurs, d. h. im Falle einer Verspätung oder des Verschwindens des Pakets haftet der Spediteur. www.mondialextincteur.fr wird dann vom Spediteur zurückerstattet und kann das identische Paket erneut versenden an der Käufer.

Die Versandkosten richten sich nach dem Lieferort und dem Gewicht der Bestellung.

Für jede Lieferung an eine Baustelle wird eine zusätzliche Liefergebühr in Höhe von 100 Euro zzgl. MwSt. erhoben. 

Alle Bestellungen, die vor 14 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versandt, es sei denn, es handelt sich um nicht lagernde oder nicht verfügbare Artikel.

Die Lieferzeit hängt von Ihrem Bestimmungsort und dem Gewicht Ihrer Bestellung ab. Sie kann im kürzesten Fall 24 Stunden betragen, es sei denn, Sie bestellen ein bestimmtes Produkt, das wir nicht lagern können, dann dauert die Lieferung länger. Im Falle eines unvorhergesehenen Lieferengpasses werden Sie innerhalb von 24 Stunden beliefert, sobald wir den Vorrat wieder aufgestockt haben. Sie werden dann per E-Mail darüber informiert. Die Lieferungen erfolgen von Montag bis Freitag, außer an Feiertagen.

Wir verpflichten uns nicht zu bestimmten Lieferterminen, und bei Bestellungen, die per Palette versandt werden, kann kein Einspruch erhoben werden. Bei verlängerten Lieferzeiten für Mengen, die per Palette versandt werden müssen, ist kein Einspruch möglich.

bei Sonderbestellungen, die eine besondere Herstellung erfordern, können keine Ansprüche wegen zu langer Lieferzeiten geltend gemacht werden. Mondial extincteur hat keinen Einfluss auf die Herstellungsfristen seiner Lieferanten und kann daher nicht für längere Lieferzeiten aufgrund von Sonderanfertigungen haftbar gemacht werden (Sonderanfertigungen umfassen Material, das wenig gefragt ist und oft in großen Mengen bestellt wird).

Wenn der Käufer im Falle einer zweiten Abwesenheit wird das Paket in der nächstgelegenen Packstation hinterlegt, der Käufer wird darüber per E-Mail, Post und SMS (wenn eine Handynummer angegeben wurde) benachrichtigt.

Der Käufer verfügt über eine Frist von einem Tag nach dem Lieferdatum, um das Fehlen eines Produkts in der Bestellung oder eines anderen Produkts in der Bestellung zu beanstanden. Diese Beanstandung muss per E-Mail an contact@mondialextincteur.fr oder per Brief mit Empfangsbestätigung an unsere Postanschrift erfolgen. Über das Datum der Beanstandung hinaus, www.mondialextincteur.fr wird sich von jeglicher Verantwortung befreien.

 

LIEFERPROBLEM

Im Falle von Lieferproblemen, die auf eine fehlende der Käuferdie Kosten für die Vertretung werden vollständig von der Person getragen, die die Bestellung aufgegeben hat der Käufer .

Er erhält einen Kostenvoranschlag, der unbedingt bezahlt werden muss, damit eine neue Präsentation der Ware geplant werden kann.

Die Kosten für die Vertretung werden so oft wie nötig in Rechnung gestellt, wenn die Lieferung aufgrund der Abwesenheit des Käufers an der angegebenen Lieferadresse fehlschlägt. 

Um einen Streitfall zu eröffnen, muss der Empfänger unbedingt klare und präzise Vorbehalte auf dem Transportdokument in Anwesenheit des Fahrers anmelden. Ohne klar auf dem Beleg erwähnte Vorbehalte können wir eine Bruchmeldung nicht positiv weiterverfolgen. 

 

 

Bestellung aufgeben

Um auf www.mondialextincteur.frwenn Sie ein Kind haben, müssen Sie folgende Schritte beachten

• Wählen Sie Ihre Produkte aus: Sie werden in Ihrem " Warenkorb " erscheinen .
• Stellen Sie die Informationen bereit, die von www.mondialextincteur.fr (Name, Vorname, E-Mail-Adresse, etc...)
• Wenn Sie bereits registriert sind auf www.mondialextincteur.frgeben Sie Ihren Benutzernamen und Ihren Anmeldecode ein.
• Bestätigen Sie Ihre Bestellung, nachdem Sie sich vergewissert haben, dass sie Ihren Erwartungen entspricht. Die Versandkosten, falls es welche gibt, werden zum Betrag der Produkte hinzugefügt.
• Folgen Sie den Zahlungsanweisungen, bis die Zahlung bestätigt wird.
• Bestätigen Sie Ihre Zahlungszusage.

Diese letzte Bestätigung gilt als Annahme der vorliegenden Verkaufsbedingungen und dient als Nachweis der Transaktion.

Diese Schritte vergangen, www.mondialextincteur.fr wird Sie per E-Mail kontaktieren, sobald Ihre Zahlung berücksichtigt wurde, und Ihnen Ihre Liefer- und Routinginformationen mitteilen.

 

Gesetzliches Widerrufsrecht

Käufer, profitieren von einer gesetzlichen Widerrufsfrist von maximal 14 Tagen ab dem Tag nach der Lieferung ihrer Bestellung. Wenn diese Frist an einem Samstag, Sonntag oder Feiertag abläuft, wird sie bis zum ersten folgenden Werktag (Entspricht allen Wochentagen mit Ausnahme des wöchentlichen Ruhetags (normalerweise der Sonntag) und der Feiertage, an denen im Unternehmen üblicherweise nicht gearbeitet wird) verlängert.

Sie müssen die Waren spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Absendung Ihres Widerrufs an den Verkäufer zurücksenden.

Sie müssen die folgenden Beträge zahlen:

• Direkte Kosten der Rücksendung, die von Ihnen zu organisieren sind 
• Zusätzliche Kosten für die Lieferung von Waren, wenn Sie eine teurere Lieferart gewählt haben als die vom Verkäufer angebotene Lieferart. Wenn Sie z. B. eine Expresslieferung innerhalb von 24 Stunden wählen, obwohl der Verkäufer eine günstigere Lieferart angeboten hat, zahlen Sie die Kostendifferenz zwischen diesen beiden Lieferarten.

Wenn Sie einen Teil der Bestellung zurücksenden, muss der Verkäufer Ihnen die Lieferkosten im Verhältnis zur Anzahl der zurückgesandten Artikel erstatten.

Falls der Käufer seine Meinung ändert, kann er auf eigene Kosten seinen Kauf an die SARL Mondial Extincteur (GmbH) an diese Adresse : 
Mondial extincteur - ZI la Vallière Bâtiment 14 - 06730 Saint André de la Roche

Der Antrag auf Widerruf muss per Einschreiben mit Rückschein an : www.mondialextincteur.fr ZI LA VALLIERE - BÂTIMENT 14 - 06730 Saint André de la roche. In diesem Fall, der Käufer seine Bestellung auf eigene Kosten in der Originalverpackung, unbeschädigt und mit allen eventuellen Zubehörteilen und mit den Produkten mitgelieferten Dokumenten, Gebrauchsanweisungen und Dokumentationen zurückschickt. Pakete, die per Nachnahme zurückgeschickt werden, werden systematisch abgelehnt. Werbeartikel, die kostenlos mit den Bestellungen geliefert werden, müssen ebenfalls zurückgegeben werden. Andernfalls werden sie in Höhe ihres Wertes von der Rückerstattung an den Kunden abgezogen. Unter keinen Umständen www.mondialextincteur.fr ist nicht verantwortlich für den Verlust oder die Beschädigung von Paketen, die zum Umtausch zurückgeschickt werden. Die Rückerstattung ist innerhalb von maximal 14 Tagen fällig. Der Kunde kann den Artikel entweder umtauschen oder sein Geld zurückbekommen. Im Falle, dass ein Umtausch nicht möglich ist, www.mondialextincteur.fr wird entweder vorschlagen :

• Ein gleichwertiges Modell.
• Die Rückerstattung des Kaufpreises (ohne Versandkosten).
• Die Erstellung einer Gutschrift.

Sollte ein Produkt fehlerhaft sein, muss der Kunde seinen Artikel an die SARL Mondial Extincteur unter dieser Adresse zurücksenden: Mondial extincteur, ZI La Vallière - Bâtiment 14 - 06730 Saint André de la Roche.
Das Material wird analysiert. Falls Mondial Extincteur sich von jeglicher Verantwortung befreit, werden die Produkte dem Käufer zur Verfügung gestellt, der sie vor Ort abholen kann oder indem er uns einen frankierten Lieferschein (z.B. Colissimo) zusendet. Mondial Extincteur wird das Paket verpacken und an einem für die Rücksendung nützlichen Ort deponieren.
Wenn das Produkt tatsächlich fehlerhaft ist, übernimmt die SARL Mondial Extincteur die Garantie für das Material und kümmert sich um die Rücksendung von neuem Material. Die Kosten, die dem Kunden für die Rücksendung des Produkts entstanden sind, werden dem Kunden dann gegen Vorlage der Rechnung erstattet.

Verspätete Zahlungen : 

Strafzinsen bei Zahlungsverzug:Der zu zahlende Betrag wird um 10 Punkte erhöht (für ein Jahr) Bei Zahlungsverzug gesetzliche Pauschale für Einziehungskosten: 40,00 €

 

Elektronische Sicherheit

Bei Zahlungen per Kreditkarte, www.mondialextincteur.fr hat sich mit dem sicheren System SystemPay der Caisse d'Epargne ausgestattet. Der Käufer wird mit dem sicheren SystemPay-Service der Caisse d'Epargne verbunden, so dass die Daten verschlüsselt werden und nur der SystemPay-Server die Nummer der Kreditkarte des Internetnutzers kennt.

 

Garantien

Die Garantiedauer beträgt 1 Jahr für Produkte, die online auf unserer Website verkauft werden www.mondialextincteur.frdie Garantie wird im Online-Katalog angegeben. 
Da wir kein Hersteller sind, können wir nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die Dritten aufgrund von Mängeln des verkauften Produkts entstehen. Nur der Hersteller ist haftbar. Es liegt in der Verantwortung von der Käufer den Hersteller bei den oben genannten Problemen in die Pflicht zu nehmen.

 

Schutz Ihrer Daten

Wie im Gesetz über Informatik, Dateien und Freiheiten vom 6. Januar 1978 vorgesehen, haben Sie die Möglichkeit, sich der Weitergabe Ihrer persönlichen Daten zu widersetzen oder diese einzusehen und zu berichtigen. Dazu müssen Sie uns lediglich einen entsprechenden Antrag per Post mit Empfangsbestätigung an unsere oben genannte Postanschrift senden.

In Ermangelung eines solchen Antrags www.mondialextincteur.fr behält sich das Recht vor, Informationen von seinen Käufern zu sammeln und diese an seine Geschäftspartner weiterzugeben.

www.mondialextincteur.frgemäß den Bestimmungen von Artikel 1348 des Zivilgesetzbuches archiviert die Firma jeden Bestellschein und jede Rechnung auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger. Diese Dokumente dienen als Beweis für die Transaktionen zwischen den Parteien käufer et www.mondialextincteur.fr

INFORMATION SUR LE CLUB MONDIAL EXTINCTEUR

Règlement du Programme de Fidélité - Club Mondial Extincteur

1 – Objet du programme

Le Club Mondial Extincteur est un programme de fidélité gratuit proposé par la société Mondial Feuerlöscher, destiné à valoriser la fidélité de ses clients lors de l’achat de produits et services liés à la sécurité incendie.

2 – Bénéficiaires et adhésion

Le programme est ouvert à l’ensemble des clients de Mondial Extincteur, notamment :

·         Particuliers,

·         Professionnels,

·         Collectivités territoriales,

·         Administrations,

·         Établissements et organismes publics,

·         Associations et organismes assimilés.

L’adhésion est automatique dès la création d’un compte client ou la réalisation d’un achat, sans démarche spécifique.

3 – Conditions d’attribution des points fidélité

·         Les points fidélité sont attribués uniquement pour toute commande d’un montant minimum de 100 € HT.

·         Aucun point n’est attribué pour les commandes inférieures à 100 € HT.

·         À partir de ce seuil, le client cumule 30 points fidélité par tranche complète de 100 € HT d’achat.

·         Le calcul est effectué sur le montant hors taxes, hors frais de livraison, frais annexes et remises.

·         Les points sont crédités après validation et paiement définitif de la commande.

·         En cas d’annulation, d’avoir ou de remboursement, les points correspondants sont automatiquement annulés.

4 – Consultation des points

Le solde de points fidélité est consultable à tout moment depuis l’espace client.
Les points n’ont aucune valeur monétaire, ne constituent pas une remise contractuelle et ne peuvent donner lieu à remboursement.

5 – Utilisation des points

·         Les points sont utilisables exclusivement dans la boutique cadeaux du Club Mondial Extincteur.

·         Ils permettent d’accéder à :

o   des produits gratuits ou promotionnels,

o   des avantages ou articles exclusifs,

o   des supports ou équipements liés à la prévention et à la sécurité.

·         Les points sont personnels, non cessibles, non transférables et non échangeables contre des espèces.

6 – Durée de validité

Les points fidélité sont valables 1 an à compter de leur date d’attribution.
À l’issue de ce délai, les points non utilisés sont définitivement perdus, sans possibilité de réactivation.

7 – Dispositions spécifiques aux administrations, collectivités et organismes publics

Le catalogue cadeaux du Club Mondial Extincteur est accessible aux administrations publiques, collectivités territoriales et organismes assimilés, sous réserve du respect des règles qui leur sont applicables.

Conformément aux principes d’intégrité, de transparence et de bonne gestion des deniers publics, il est rappelé que :

·         Les cadeaux et avantages obtenus via le programme doivent être attribués exclusivement dans l’intérêt du service ;

·         Ils ne peuvent en aucun cas être utilisés à des fins privées ou personnelles ;

·         En cas de doute sur l’usage ou l’affectation d’un cadeau, une validation interne préalable est recommandée.

En choisissant un cadeau, l’organisme public atteste agir dans l’intérêt exclusif de son service et sous sa propre responsabilité.

Mondial Extincteur ne saurait être tenu responsable du non-respect des règles internes ou réglementaires propres à chaque organisme public.

8 – Modification ou suspension du programme

Mondial Extincteur se réserve le droit de modifier, suspendre ou mettre fin au programme de fidélité à tout moment, sans indemnité, sous réserve d’une information préalable des clients par tout moyen approprié.

9 – Fraude et usage abusif

Toute fraude, tentative de contournement ou usage abusif du programme entraînera :

·         La suppression des points concernés,

·         L’exclusion immédiate du Club Mondial Extincteur,

·         Et, le cas échéant, des poursuites.

10 – Données personnelles

Les données collectées dans le cadre du programme sont traitées conformément au RGPD, uniquement pour la gestion du Club Mondial Extincteur et la relation client.

11 – Acceptation du règlement

La participation au Club Mondial Extincteur implique l’acceptation pleine et entière du présent règlement.