판매 약관
우리 회사
당사 회사인 " Mondial Extincteur는 " 니스 상업법원에 814 418 216 R.C.S. EURL 번호로 등록되어 있으며 자본금은 5000 유로입니다. 본사는 다음 주소에 있습니다: ZI La Vallière - Bâtiment 14 - 06730 생 앙드레 드 라 로슈. 모든 전자 서신의 경우 이메일 주소는 contact@mondialextincteur.fr 입니다.
" mondial Extincteur가 " 사이트를 소유하고 있습니다 www.mondialextincteur.fr.
당사에서 온라인으로 구매하고자 하는 자연인 또는 법인은 누구나 웹사이트 www.mondialextincteur.fr 이하 구매자따라서 각 구매자는 당사의 일반 판매 약관을 읽을 의무가 있으며, 주문을 확인하면 이를 읽고 동의한 것으로 간주됩니다.
개체
본 판매 약관의 목적은 다음과 같이 보호하는 것입니다 SARL " 몬디알 익스팅처 " 및 웹 사이트 www.mondialextincteur.fr뿐만 아니라 구매자따라서 당사 웹사이트에서 온라인으로 제품을 판매할 때 준수해야 할 유일한 조건은 판매 약관입니다 www.mondialextincteur.fr.
온라인 제품 - 가격 정보
당사 사이트에 나열된 모든 제품은 최대한 정확하게 설명되어 있습니다. 당사 사이트의 모든 사진은 공급업체에서 제공하며, 사진과 배송된 제품 간의 약간의 불일치에 대해 당사는 책임을 지지 않습니다. 모든 가격은 모든 세금을 포함하여 유로로 표시되며, 부가가치세율에 변동이 있을 경우 변경될 수 있습니다, www.mondialextincteur.fr 는 이를 게시 가격에 반영합니다.
각 제품 설명은 다음의 독점 저작물입니다 www.mondialextincteur.fr다음에서 권장하는 제품을 사용하지 않는 경우 www.mondialextincteur.fr이 사이트에 포함된 정보를 복사하거나 배포하는 것은 금지되어 있습니다 www.mondialextincteur.fr.
각 팩은 다음에 의해 자동으로 구성됩니다 www.mondialextincteur.fr 구매자가 입력 한 매개 변수를 기반으로 한 팩은 안전 측면에서 법적 의무를 나타내지는 않지만 조언하는 내용을 반영한 것입니다 www.mondialextincteur.fr 지정한 매개변수에 따라
각 제품 또는 사이트 내 참조에 표시된 가격에는 주문 시 추가되는 배송비가 포함되어 있지 않습니다.
모든 상품 www.mondialextincteur.fr 는 언제든지 변경될 수 있으며, 이 경우 주문 시점에 표시된 가격만 적용됩니다.
신용카드로 결제하지 않은 각 주문에는 부가가치세를 제외한 1유로의 처리 수수료가 부과됩니다.
배송 정보 및 요금
www.mondialextincteur.fr 는 프랑스 본토, 해외 영토 및 유럽 지역의 구매자를 위해 독점적으로 예약된 다양한 제품을 제공합니다. 각 주문은 당사 구내에서 준비되고 당사 배송업체가 당사 구내에서 픽업합니다. 주문한 제품이 배송되면 배송이 완료됩니다, 구매자 는 소포의 상태가 양호하고 파손되지 않았는지 확인해야 합니다. 파손된 경우, 구매자 배송 담당자에게 이 사실을 알리고 배송 메모에 예약을 하거나 소포를 거부해야 합니다. 구매자 을 입력하면 추가 비용 없이 최대한 빨리 동일한 소포를 받을 수 있습니다.
배송이 수락된 경우 구매자 어떤 방식으로든 항공사에 예약을 하지 않은 상태에서 www.mondialextincteur.fr 는 제품의 양호한 상태에 대한 분쟁이 있는 경우 추가 비용을 적용하지 않고 동일한 소포 발송을 담당할 수 없습니다.
클레임의 유효성을 확인하려면 다음 정보를 제공해야 합니다:
1/ 읽기 쉬운 운송 라벨
2/눈에 보이는 손상된 장비 사진
이 두 가지 요소가 없으면 불만을 접수할 수 없으며, 회사 MONDIAL EXTINCTEUR에서 계속 서비스를 제공하지 않습니다.
분쟁이 신고된 날로부터 14일 이내에 1/ 및 2/에 언급된 모든 정보를 제공하지 않으면 사건이 종결되며 더 이상의 조치는 취해지지 않습니다.
은폐된 손상(외부 상자 손상, 상자 내부 제품 손상, 음압 게이지) 또는 표준 손상(외부 패키지 손상 및 운송업체 테이프 존재): 모든 클레임은 구매자가 패키지 배송일로부터 48시간 이내에 다음 이메일 주소(contact@mondialextincteur.fr)로 접수해야 합니다
이 기한이 지나면 클레임이 접수되지 않으며 환불이나 교환이 불가능합니다.
클레임의 유효성을 확인하려면 다음 정보를 제공해야 합니다:
1/ 읽기 쉬운 운송 라벨
2/눈에 보이는 손상된 장비 사진
이 두 가지 요소가 없으면 불만을 접수할 수 없으며, 회사 MONDIAL EXTINCTEUR에서 계속 서비스를 제공하지 않습니다.
분쟁이 신고된 날로부터 14일 이내에 1/ 및 2/에 언급된 모든 정보를 제공하지 않으면 사건이 종결되며 더 이상의 조치는 취해지지 않습니다.
당사 창고와 배송업체에서 담당하는 각 소포는 더 이상 당사의 책임이 아니라 배송업체의 책임이며, 소포가 지연되거나 분실된 경우 책임을 지는 것은 배송업체입니다. www.mondialextincteur.fr 은 배송업체에서 환급되며 동일한 소포를 다음 주소로 재배송할 수 있습니다 구매자.
배송 요금은 배송지와 주문 중량에 따라 적용됩니다.
사업장으로 배송할 경우 부가가치세를 제외한 100유로의 추가 배송료가 부과됩니다.
오후 2시 이전에 접수된 모든 주문은 품절 또는 재고가 없는 경우를 제외하고 당일 발송됩니다.
배송 시간은 목적지와 주문의 무게에 따라 달라집니다. 재고가 없는 특정 제품을 주문하는 경우가 아니라면 배송 시간은 24시간 정도로 짧을 수 있으며, 이 경우 배송이 더 오래 걸립니다. 예상치 못한 재고 부족의 경우 재입고가 되는 대로 24시간 이내에 배송되며, 그 후 이메일로 알려드립니다. 배송은 공휴일을 제외한 월요일부터 금요일까지 이루어집니다.
당사는 특정 배송 날짜를 약속하지 않으며 팔레트로 배송되는 주문에 대해서는 어떠한 클레임도 접수하지 않습니다. 팔레트로 배송해야 하는 수량의 배송 시간이 길어지는 경우 어떠한 구제 조치도 취할 수 없습니다.
특별 제조가 필요한 특별 주문은 지나치게 긴 배송 시간에 대한 불만의 대상이 될 수 없습니다. Mondial extincteur는 공급업체의 제조 시간을 통제하지 않으며, 특별 제조로 인해 배송 시간이 연장되는 경우 책임을 지지 않습니다(특별 제조에는 수요가 많지 않고 대량으로 주문되는 장비가 포함됨).
만약 구매자 고객이 두 번째로 부재 중일 경우 가장 가까운 택배 센터로 소포가 배송됩니다, 구매자 에게 이메일, 우편, 문자 메시지(휴대폰 번호가 제공된 경우)로 통지됩니다.
구매자는 배송일로부터 1일 이내에 주문에 제품이 없거나 주문과 다른 제품에 대해 이의를 제기할 수 있습니다. 이 이의 제기는 이메일(contact@mondialextincteur.fr) 또는 우편 주소로 수신 확인을 받은 우편으로 해야 합니다. 이의를 제기한 날 이후에는 이의를 제기할 수 없습니다, www.mondialextincteur.fr 는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
배송 문제
부족으로 인해 배송 문제가 발생하는 경우 구매자배송 주소가 잘못되었거나 주문 시 입력한 배송 주소에 오류가 있는 경우, 배송 대행 비용은 전액 다음에서 부담합니다 구매자 .
견적서가 제공되며 새로운 상품 프레젠테이션 일정을 잡으려면 반드시 견적을 지불해야 합니다.
구매자가 제공한 배송 주소에 부재 중으로 인해 배송이 실패한 경우, 배송비는 새로운 프레젠테이션에 대해 필요한 횟수만큼 청구됩니다.
클레임을 제기하려면 수취인이 운전기사 입회하에 운송 서류에 명확하고 정확하게 예약을 해야 합니다. 영수증에 예약이 명확하게 기재되어 있지 않으면 파손에 대한 클레임에 호의적으로 대응할 수 없습니다.
주문하기
구매하기 www.mondialextincteur.fr따라야 할 단계는 다음과 같습니다:
- 제품을 선택하면 " 장바구니에 " 제품이 표시됩니다.
- 다음에서 요청하는 정보를 제공하세요 www.mondialextincteur.fr (성, 이름, 이메일 주소 등)
- 이미 다음 사이트에 등록되어 있는 경우 www.mondialextincteur.fr로그인 및 연결 코드를 입력합니다.
- 주문이 기대에 부합하는지 확인한 후 주문을 확정합니다. 배송비가 있는 경우 제품 가격에 추가됩니다.
- 결제가 확인될 때까지 결제 지침을 따릅니다.
- 결제 동의를 확인합니다.
이 최종 확인은 본 판매 약관에 동의하는 것으로 간주되며 거래의 증거로 사용됩니다.
이 단계는 끝났습니다, www.mondialextincteur.fr 에서 결제가 처리되는 즉시 이메일로 연락하여 배송 및 경로 정보를 알려드립니다.
법적 청약철회권
구매자에게는 주문 배송 다음 날부터 최대 14일의 법정 냉각 기간이 있습니다. 이 기간이 토요일, 일요일 또는 공휴일에 만료되는 경우 다음 근무일(주휴일(보통 일요일)과 회사에서 일반적으로 근무하지 않는 공휴일을 제외한 모든 요일에 해당)로 연장됩니다.
취소 통지를 보낸 날로부터 14일 이내에 판매자에게 상품을 반품해야 합니다.
다음 금액을 지불해야 합니다:
- 직접 반품 비용은 고객이 부담해야 합니다
- 판매자가 제공한 배송 방법보다 더 비싼 배송 방법을 선택한 경우 상품 배송에 대한 추가 비용. 예를 들어 판매자가 더 저렴한 배송 방법을 제안했는데 24시간 이내에 빠른 배송을 선택한 경우 이 두 가지 배송 유형 간의 비용 차액을 지불하게 됩니다.
주문의 일부가 반품된 경우 판매자는 반품된 품목 수에 비례하여 배송비를 상환해야 합니다.
구매자가 마음이 바뀐 경우, 구매자는 자신의 비용으로 구매를 반품할 수 있습니다 SARL 몬디알 익스팅처 이 주소로 이동합니다:
몬디알 멸종 - ZI 라 발리에르 빌딩 14 - 06730 생 앙드레 드 라 로슈
철회 요청은 수신 확인이 포함된 등기우편으로 에 보내야 합니다: www.mondialextincteur.fr 지 라 발레리에 - B타임먼트 14 - 06730 생 앙드레 드 라 로슈 - 이 경우, 구매자 손상되지 않은 원래 포장 상태로 제품에 포함된 액세서리 및 모든 문서, 사용 설명서 및 설명서와 함께 반품해야 합니다. 대금 상환으로 반품된 패키지는 체계적으로 거부됩니다. 주문 시 무료로 제공된 프로모션 제품도 반품해야 합니다. 그렇지 않으면 해당 제품의 가치만큼 고객의 환불 금액에서 공제됩니다. 어떠한 경우에도 다음과 같은 행위는 허용되지 않습니다 www.mondialextincteur.fr 는 교환을 위해 반품된 소포의 분실 또는 변질에 대해 책임을 지지 않습니다. 환불은 최대 14일 이내에 이루어지며, 고객은 상품을 교환하거나 환불받을 수 있습니다. 교환이 불가능한 경우에는 환불을 받을 수 없습니다, www.mondialextincteur.fr 중 하나를 제안할 것입니다:
- 동등한 모델입니다.
- 구매 가격 환불(배송비 제외).
- 신용 메모 설정하기.
제품에 결함이 있는 경우, 고객은 다음 주소로 SARL Mondial Extincteur로 제품을 반품해야 합니다: Mondial extincteur, ZI La Vallière - Bâtiment 14 - 06730 Saint André de la Roche.
몽디알 익스팅처가 책임을 지지 않는 경우, 구매자는 현장에서 제품을 수령하거나 스탬프가 찍힌 배송 확인서(예: 콜리시모)를 보내 제품을 수령할 수 있습니다. 몽디알 익스팅처는 반품을 위해 소포를 포장하여 적절한 장소에 두고 반송을 진행합니다.
제품에 실제로 결함이 있는 경우 SARL Mondial Extincteur는 장비에 대한 보증을 받고 새 장비를 다시 배송합니다. 제품 반품으로 인해 고객이 부담한 비용은 송장을 제시하면 고객에게 환급해 드립니다.
연체료 :
연체료 납부 시 벌점: 납부해야 할 금액이 10점씩 증가합니다(1년 동안) 연체료 납부 시 수금 비용에 대한 고정 법정 배상금: €40.00
전자 보안
신용카드로 결제하는 경우, www.mondialextincteur.fr 구매자는 카세 데파르뉴의 안전한 시스템페이 서비스에 연결되므로 데이터가 암호화되고 시스템페이 서버만 인터넷 사용자의 은행 카드 번호를 알 수 있습니다.
보증
보증 기간은 웹사이트에서 온라인으로 판매되는 제품의 경우 1년입니다 www.mondialextincteur.fr보증 기간은 온라인 카탈로그에 표시되며, 보증 기간이 더 긴 일부 제품은 제외됩니다.
당사는 제조사가 아니므로 판매된 제품의 결함으로 인해 제3자에게 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않으며, 제조사가 단독으로 책임을 져야 합니다. 해당 책임은 다음 당사자에게 있습니다 구매자 를 클릭해 위의 문제가 발생할 경우 제조업체에 문의하세요.
데이터 보호
1978년 1월 6일 제정된 프랑스 데이터 보호법에 따라 귀하는 개인 데이터 공개에 반대하거나 이를 상담 및 수정할 권리가 있습니다. 이를 위해서는 위의 우편 주소로 수신 확인을 포함한 요청서를 우편으로 보내주시기 바랍니다.
이러한 요청이 없는 경우, www.mondialextincteur.fr 는 구매자로부터 정보를 수집하고 이를 상업 파트너에게 전달할 권리를 보유합니다.
www.mondialextincteur.fr는 프랑스 민법 제1348조의 규정에 따라 각 주문서 및 송장을 신뢰할 수 있고 내구성 있는 매체에 보관해야 합니다. 이러한 문서는 양 당사자 간의 거래 증빙 자료로 사용됩니다 구매자 및 www.mondialextincteur.fr
INFORMATION SUR LE CLUB MONDIAL EXTINCTEUR
Règlement du Programme de Fidélité - Club Mondial Extincteur
1 – Objet du programme
Le Club Mondial Extincteur est un programme de fidélité gratuit proposé par la société 몬디알 익스팅처, destiné à valoriser la fidélité de ses clients lors de l’achat de produits et services liés à la sécurité incendie.
2 – Bénéficiaires et adhésion
Le programme est ouvert à l’ensemble des clients de Mondial Extincteur, notamment :
· Particuliers,
· Professionnels,
· Collectivités territoriales,
· Administrations,
· Établissements et organismes publics,
· Associations et organismes assimilés.
L’adhésion est automatique dès la création d’un compte client ou la réalisation d’un achat, sans démarche spécifique.
3 – Conditions d’attribution des points fidélité
· Les points fidélité sont attribués uniquement pour toute commande d’un montant minimum de 100 € HT.
· Aucun point n’est attribué pour les commandes inférieures à 100 € HT.
· À partir de ce seuil, le client cumule 30 points fidélité par tranche complète de 100 € HT d’achat.
· Le calcul est effectué sur le montant hors taxes, hors frais de livraison, frais annexes et remises.
· Les points sont crédités après validation et paiement définitif de la commande.
· En cas d’annulation, d’avoir ou de remboursement, les points correspondants sont automatiquement annulés.
4 – Consultation des points
Le solde de points fidélité est consultable à tout moment depuis l’espace client.
Les points n’ont aucune valeur monétaire, ne constituent pas une remise contractuelle et ne peuvent donner lieu à remboursement.
5 – Utilisation des points
· Les points sont utilisables exclusivement dans la boutique cadeaux du Club Mondial Extincteur.
· Ils permettent d’accéder à :
o des produits gratuits ou promotionnels,
o des avantages ou articles exclusifs,
o des supports ou équipements liés à la prévention et à la sécurité.
· Les points sont personnels, non cessibles, non transférables et non échangeables contre des espèces.
6 – Durée de validité
Les points fidélité sont valables 1 an à compter de leur date d’attribution.
À l’issue de ce délai, les points non utilisés sont définitivement perdus, sans possibilité de réactivation.
7 – Dispositions spécifiques aux administrations, collectivités et organismes publics
Le catalogue cadeaux du Club Mondial Extincteur est accessible aux administrations publiques, collectivités territoriales et organismes assimilés, sous réserve du respect des règles qui leur sont applicables.
Conformément aux principes d’intégrité, de transparence et de bonne gestion des deniers publics, il est rappelé que :
· Les cadeaux et avantages obtenus via le programme doivent être attribués exclusivement dans l’intérêt du service ;
· Ils ne peuvent en aucun cas être utilisés à des fins privées ou personnelles ;
· En cas de doute sur l’usage ou l’affectation d’un cadeau, une validation interne préalable est recommandée.
En choisissant un cadeau, l’organisme public atteste agir dans l’intérêt exclusif de son service et sous sa propre responsabilité.
Mondial Extincteur ne saurait être tenu responsable du non-respect des règles internes ou réglementaires propres à chaque organisme public.
8 – Modification ou suspension du programme
Mondial Extincteur se réserve le droit de modifier, suspendre ou mettre fin au programme de fidélité à tout moment, sans indemnité, sous réserve d’une information préalable des clients par tout moyen approprié.
9 – Fraude et usage abusif
Toute fraude, tentative de contournement ou usage abusif du programme entraînera :
· La suppression des points concernés,
· L’exclusion immédiate du Club Mondial Extincteur,
· Et, le cas échéant, des poursuites.
10 – Données personnelles
Les données collectées dans le cadre du programme sont traitées conformément au RGPD, uniquement pour la gestion du Club Mondial Extincteur et la relation client.
11 – Acceptation du règlement
La participation au Club Mondial Extincteur implique l’acceptation pleine et entière du présent règlement.