Notre société

« Mondial Extincteur »는 상업등기소에 등록된 회사로, 니스 상업등기소에 814 418 216 R.C.S. EURL로 등록되어 있으며, 자본금은 5,000유로입니다. 본사는 다음 주소에 위치해 있습니다: ZI La Vallière - Bâtiment 14 - 06730 Saint André de la Roche. 전자 우편에 대한 모든 통신은 다음 메일로 처리됩니다: contact@mondialextincteur.fr.

« Mondial Extincteur »는 이 사이트의 소유자입니다. www.mondialextincteur.fr.

온라인에서 우리 사이트 www.mondialextincteur.fr 아래에서 구매하기를 원하는 구매자, 이에 따라 각 구매자는 우리 판매 조건을 반드시 확인해야 하며, 주문이 확인될 때 판매 조건은 읽고 동의한 것으로 간주됩니다.

 

목적

이 판매 조건은 SARL « Mondial Extincteur » 및 그 사이트 , 그리고 www.mondialextincteur.fr구매자 를 보호하기 위한 것입니다. 이에 따라, 우리 사이트에서 제품 판매 시 준수해야 할 조건은 판매 조건뿐입니다.온라인 판매를 위한 우리 사이트의 모든 제품 및 정보 - 가격 정보 www.mondialextincteur.fr.

 

우리 사이트에 표시된 각 제품 및 참조는 가능한 한 정확한 설명과 함께 표시됩니다. 우리 사이트에 표시된 모든 사진은 공급업체로부터 제공된 것이며, 이에 따라 실제 배송된 제품과의 slight 불일치에 대해서는 책임이 없습니다. 모든 가격은 TTC (모든 세금 포함) 유로로 표시됩니다. VAT율의 변경이 발생할 경우,

가격에 반영됩니다. www.mondialextincteur.fr 각 제품 설명은

독점적으로 작성된 작품이며, www.mondialextincteur.fr제품과 함께 제공되는 모든 조언도 마찬가지입니다. 어떤 경우에도 제품 사용에 대한 법적 특성이 포함되지 않습니다. www.mondialextincteur.fr사이트에 포함된 정보의 복사 또는 배포는 금지됩니다. www.mondialextincteur.fr.

각 구매자가 입력한 매개변수에 따라 자동으로 구성된 패키지는 법적 안전성 측면에서 어떤 의무도 대표하지 않지만, www.mondialextincteur.fr 당신이 입력한 매개변수에 따라 제공된 조언의 반영입니다. www.mondialextincteur.fr 사이트에 표시된 각 제품 또는 참조의 가격은 배송료를 포함하지 않습니다. 주문 시 추가됩니다.

사이트에 표시된 각 가격은 언제든지 변경될 수 있으며, 이 경우 주문 시 표시된 가격만 적용됩니다. 
카드 결제가 아닌 각 미결제 주문에는 1유로 HT의 처리 수수료가 부과됩니다. www.mondialextincteur.fr 배송 정보 및 가격

프랑스 본토, 해외, 유럽에 거주하는 구매자 전용 제품 라인을 제공합니다. 각 주문은 우리 시설에서 준비되며, 운송업체에 의해 우리 시설에서 처리됩니다. 배송된 제품의 경우,

 

상자의 상태를 확인하고, 상자가 손상되지 않았는지 확인해야 합니다. 손상이 있는 경우,

www.mondialextincteur.fr 운송업자에게 신고하고 배송 수령증에 예외를 기록하거나 상자를 거부해야 합니다. 구매자 구매자 구매자 는 추가 비용 없이 가능한 한 빨리 동일한 상자를 받게 됩니다. 운송업자에게 예외를 기록하지 않고 배송을 수락한 경우, 제품의 상태에 대한 분쟁이 발생하더라도 추가 비용 없이 동일한 상자를 보내는 것은 불가능합니다.

모든 재클레임 처리 시 다음 요소 제공이 필수적입니다: 구매자 / 운송 라벨 www.mondialextincteur.fr / 손상된 장비의 사진

이 두 가지 요소 없이 재클레임은 수락되지 않으며, MONDIAL EXTINCTEUR에서 추가 조치가 취해지지 않습니다.

1위 1/ 및 2/에서 언급된 모든 요소의 제공이 14일 이내에 이루어지지 않으면, 분쟁일로부터 14일 이내에 사안이 종료되고 추가 조치가 취해지지 않습니다.

2숨은 손상 (외부 상자 완전, 상자 내 제품 손상, 음압계 부정) 또는 일반적인 손상 (외부 상자 손상 및 운송업체 테이프 존재) 발생 시, 모든 재클레임은 배송일로부터 48시간 이내에 구매자가 다음 메일로 제출해야 합니다: contact@mondialextincteur.fr 

이 기간이 경과한 후에는 재클레임이 처리되지 않으며, 환불 또는 교환이 이루어지지 않습니다.

Sans fourniture de la totalité des éléments (cités précédement en 1/ et 2/), dans un délai de 14 jours, à compter de la date de déclaration du litige, le dossier sera cloturé et aucune suite ne pourra être donnée .

En cas d'avarie occulte (carton intact à l'extérieur, produit endommagé à l'intérieur du carton, manomètre négatif ) ou classique (colis extérieur endommagé et scotch du transporteur présent) : Toute réclamation devra être formulée par l'acheteur dans les 48 heures suivant la date de livraison du colis, à l'adresse mail : contact@mondialextincteur.fr
Une fois ce délai dépassé, la réclamation ne pourra être prise en compte, et aucun remboursement ni échange ne pourra être effectué.

이 두 가지 요소 없이 재클레임은 수락되지 않으며, MONDIAL EXTINCTEUR에서 추가 조치가 취해지지 않습니다.

1위 1/ 및 2/에서 언급된 모든 요소의 제공이 14일 이내에 이루어지지 않으면, 분쟁일로부터 14일 이내에 사안이 종료되고 추가 조치가 취해지지 않습니다.

2숨은 손상 (외부 상자 완전, 상자 내 제품 손상, 음압계 부정) 또는 일반적인 손상 (외부 상자 손상 및 운송업체 테이프 존재) 발생 시, 모든 재클레임은 배송일로부터 48시간 이내에 구매자가 다음 메일로 제출해야 합니다: contact@mondialextincteur.fr 

이 기간이 경과한 후에는 재클레임이 처리되지 않으며, 환불 또는 교환이 이루어지지 않습니다.

Sans fourniture de la totalité des éléments (cités précédement en 1/ et 2/), dans un délai de 14 jours, à compter de la date de déclaration du litige, le dossier sera cloturé et aucune suite ne pourra être donnée .

Fiecare pachet preluat în depozitul nostru și de către transportatorul nostru nu mai este de responsabilitatea noastră, ci a transportatorului, adică în caz de întârziere sau dispariție a pachetului, responsabilitatea transportatorului va fi angajată. www.mondialextincteur.fr va fi atunci rambursat de transportator și va putea reexpedia pachetul identic cu 구매자.

Taxele de livrare sunt aplicate în funcție de destinația de livrare și de greutatea comenzii.

Orice livrare pe șantier va fi supusă taxelor suplimentare de livrare de 100 de euro HT. 

Orice comandă plasată înainte de ora 14 va fi expediată în aceeași zi, cu excepția referințelor neînmagazinate sau indisponibile.

Termenul de livrare variază în funcție de destinația dvs. și de greutatea comenzii. Acest termen poate fi de la 24 de ore la cel mai scurt, cu excepția comenzii unui produs particular pe care nu îl putem stoca, în acest caz livrarea va fi mai lungă. În cazul unei rupturi de stoc neprevăzute, veți fi livrat în 24 de ore de la reapprovizionare. Veți fi apoi anunțat prin e-mail. Livrările se fac de luni până vineri, în afara zilelor sărbători.

Nu ne angajăm asupra datelor precise de livrare și nicio contestație nu va fi acceptată pentru comenzi expediate prin paletă. Niciun recurs nu va fi posibil în caz de întârzieri de livrare prelungite pentru cantități care necesită trimitere prin paletă.

Orice comandă specială care necesită o fabricație particulară nu va putea face obiectul unei reclamații pentru întârzieri de livrare prea lungi. În efect, Mondial extincteur nu controlează termenele de fabricație ale furnizorilor săi și nu va fi responsabil în caz de întârzieri de livrare cauzate de fabricații speciale. (Fabricațiile speciale includ echipamente puțin cerute și comandate adesea în cantități mici).

Si 구매자 dacă nu poate primi un pachet, i se va reprezenta de către transportator o dată a doua. În caz de a doua absență, pachetul va fi depus atunci în punctul de livrare cel mai apropiat, 구매자 va fi anunțat prin e-mail, scrisoare și SMS (dacă un număr de telefon mobil a fost furnizat).

Cumpărătorul dispune de un termen de 1 zi după data de livrare pentru a contesta absența unui produs în comandă sau un produs diferit de cel comandat. Această reclamație trebuie făcută prin e-mail la contact@mondialextincteur.fr sau prin scrisoare cu confirmare de primire la adresa noastră poștală. După data de contestație, www.mondialextincteur.fr se va elibera de orice responsabilitate.

 

PROBLEME DE LIVRARE

În caz de problemă de livrare, datorată unei absențe a cumpărătorului, sau ca urmare a unei erori în adresa de livrare notată la comandă, taxele de reprezentare vor fi integral la sarcina cumpărătorului .

I se va furniza o ofertă și va trebui să o plătească obligatoriu, pentru a programa orice nouă prezentare a mărfurilor.

Taxele de reprezentare vor fi facturate atât de multe ori cât este necesar, la fiecare nouă prezentare soldată cu un eșec de livrare, datorat absenței cumpărătorului la adresa de livrare furnizată. 

Pentru deschiderea unui dosar de litigiu, destinatarul trebuie să emită rezervări clare și precise pe documentul de transport, în prezența șoferului. Fără rezervă menționată clar pe emargă, nu vom putea da curs favorabil unei declarații de avarie. 

 

 

COMANDARE

Pentru a cumpăra pe www.mondialextincteur.fr, iată pașii pe care trebuie să îi respectați obligatoriu:

• Selectați produsele dvs.: acestea vor apărea în « coșul » dvs.
• Furnizați informațiile cerute de www.mondialextincteur.fr (nume, prenume, adresă de e-mail, etc...)
• Dacă sunteți deja înregistrat pe www.mondialextincteur.fr, introduceți-vă identifiantul și codul de conectare.
• Validați comanda după ce v-ați asigurat că corespunde așteptărilor dvs. Taxele de livrare, dacă există, se adaugă la prețul produselor.
• Urmați instrucțiunile de plată până la validarea acesteia.
• Confirmați acordul dvs. de plată.

Această ultimă confirmare va face dovada acceptării prezentelor condiții de vânzare și va servi ca dovadă a tranzacției.

După ce aceste pași au fost finalizați, www.mondialextincteur.fr vă vom contacta prin e-mail de îndată ce plățile dvs. vor fi luate în considerare și vă vom furniza informațiile de livrare și de transport.

 

Drept de retragere legal

Cumpărătorii beneficiază de un termen legal de retragere de maximum 14 zile, începând cu ziua următoare livrării comenzii. Dacă acest termen expire într-o sambătă, duminică sau zi de sărbătoare, el este prelungit până la prima zi lucrătoare (corespunde tuturor zilelor săptămânii, cu excepția zilei de odihnă săptămânală (de obicei duminica) și a zilelor de sărbătoare obișnuite neîncadrate în programul de lucru al întreprinderii) următoare.

Trebuie să returnați mărfurile vânzătorului cel târziu în termen de 14 zile de la trimiterea retragerii dvs.

Trebuie să plătiți următoarele sume:

• Costuri directe de returnare, de organizat de dvs. 
• Taxe suplimentare de livrare a mărfurilor dacă ați ales un mod de livrare mai costisitor decât cel propus de vânzător. De exemplu, dacă ați ales o livrare expres în 24 de ore în timp ce vânzătorul propunea un mod de livrare mai puțin costisitor, veți plăti diferența de cost între aceste două tipuri de livrare.

În caz de returnare a unei părți a comenzii, vânzătorul trebuie să vă ramburseze taxele de livrare proporțional cu numărul de articole returnate.

În caz de schimbare de păreri a cumpărătorului, acesta poate, la propriile cheltuieli, să returneze achiziția la SARL Mondial Extincteur la această adresă: 
Mondial extincteur – ZI la Vallière Bâtiment 14 – 06730 Saint André de la Roche

Cererea de retragere trebuie făcută prin scrisoare recomandată cu confirmare de primire la: www.mondialextincteur.fr ZI LA VALLIÈRE - BÂTIMENT 14 - 06730 Saint André de la Roche. În acest caz, 구매자 trebuie să returnați la costuri proprii comanda în ambalajul original, intactă, însoțită de toate accesorii și documente incluse cu produsele, manuale de utilizare și documentații. Colisurile returnate în contra-remboursement vor fi sistematic refuzate. Produsele promoționale livrate gratuit cu comenzi trebuie returnate de asemenea. În caz contrar, acestea vor fi deduse din rambursarea clientului în valoare lor. În niciun caz www.mondialextincteur.fr nu este responsabil pentru pierderea sau deteriorarea colisurilor returnate pentru schimb. Rambursarea este datorată într-un termen maxim de 14 zile. Clientul poate să-și schimbe articolul sau să fie rambursat. În caz de imposibilitate de înlocuire, www.mondialextincteur.fr vă vom propune următoarele:

• Un model echivalent.
• Rambursarea achiziției (fără costuri de transport).
• Stabilirea unui credit de returnare.

În cazul în care un produs ar fi defect, clientul va trebui să returneze articolul la SARL Mondial Extincteur la următoarea adresă: Mondial extincteur, ZI La Vallière – Bâtiment 14 – 06730 Saint André de la Roche.
Materialul va fi analizat. În cazul în care Mondial Extincteur se dezangajează de orice responsabilitate, produsele vor fi puse la dispoziția cumpărătorului, care le va putea recupera pe loc sau prin trimiterea unui bon de livrare frankatizat (de exemplu, Colissimo). Mondial Extincteur va ambala și va depune colisul la locul potrivit pentru returnare.
Dacă produsul este efectiv defect, SARL Mondial Extincteur va preluă garantia materialului și se va ocupa de reexpedierea unui material nou. Cheltuielile angajate de client pentru returnarea produsului vor fi apoi rambursate clientului la prezentarea facturii.

Întârzieri de plată: 

Tara penalităților în caz de întârziere de plată: Suma de plată va fi majorată cu 10 puncte (pe un an). În caz de întârziere de plată, indemnizație forfetară legală pentru cheltuielile de recuperare: 40,00 €

 

Securitate electronică

Pentru plățile efectuate cu cardul bancar, www.mondialextincteur.fr s-a echipat cu sistemul securizat SystemPay al Căii de Economii. Cumpărătorul va fi pus în legătură cu serviciul securizat SystemPay al Căii de Economii, astfel datele vor fi criptate și doar serverul SystemPay va cunoaște numărul cardului bancar al internautului.

 

Garantii

Durata garantiei este de 1 an pentru produsele vândute online pe site-ul nostru www.mondialextincteur.fr, cu excepția unor produse care beneficiază de o garanție mai lungă, aceasta fiind menționată în catalogul online. 
Nefiind producător, responsabilitatea noastră nu poate fi angajată în caz de daune cauzate terților din cauza unui defect al produsului vândut. Doar producătorul implică responsabilitatea sa. Va reveni 구매자 să pună în cauză producătorul în cazul problemelor menționate mai sus.

 

Protecția datelor dumneavoastră

Conform legii privind informatica, fișierele și libertățile din 6 ianuarie 1978, aveți posibilitatea de a vă opune divulgării datelor dumneavoastră personale sau de a le consulta și de a le corecta. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să ne adresați prin scrisoare cu confirmare de primire la adresa noastră postala menționată mai sus.

În lipsa acestei cereri, www.mondialextincteur.fr se rezervă dreptul de a colecta informațiile clienților săi și de a le transmite partenerilor comerciali.

www.mondialextincteur.fr, conform dispozițiilor articolului 1348 din Codul civil, va avea grijă să arhiveze fiecare bon de comandă și factură emisă pe un suport fiabil și durabil. Aceste documente vor servi drept probe ale tranzacțiilor între 를 보호하기 위한 것입니다. 이에 따라, 우리 사이트에서 제품 판매 시 준수해야 할 조건은 판매 조건뿐입니다. și www.mondialextincteur.fr

INFORMAȚII DESPRE CLUBUL MONDIAL EXTINCTEUR

Regulamentul Programului de Fidelizare - Club Mondial Extincteur

1 – Obiectul programului

Le Club Mondial Extincteur este un program de fidelizare gratuit propus de societate Mondial Extincteur, destinat să valorifice fidelitatea clienților la achiziția de produse și servicii legate de securitatea împotriva incendiilor.

2 – Beneficiari și aderență

Programul este deschis tuturor clienților Mondial Extincteur, în special:

·         Persoane fizice,

·         Profesioniști,

·         Colectivități teritoriale,

·         Administrații,

·         Instituții și organisme publice,

·         Asociații și organisme asimilate.

Aderența este automatică de la crearea unui cont client sau realizarea unei achiziții, fără formalități specifice.

3 – Condiții de atribuire a punctelor de fidelizare

·         Punctele de fidelizare sunt atribuite doar pentru orice comandă cu un montant minim de 100 € HT.

·         Niciun punct nu este atribuit pentru comenzi sub 100 € HT.

·         De la acest prag, clientul acumulează 30 puncte de fidelizare pentru fiecare tranșă completă de 100 € HT de cumpărături.

·         Calculul se face pe suma fără TVA, fără costuri de livrare, taxele suplimentare și reducerile.

·         Punctele sunt creditate după validarea și plata definitivă a comenzii.

·         În caz de anulare, credit de returnare sau rambursare, punctele corespunzătoare sunt anulate automat.

4 – Consultarea punctelor

Saldoul de puncte de fidelizare poate fi consultat oricând din spațiul client.
Punctele nu au nu are valoare monetară, nu reprezintă reduceri contractuale și nu pot fi supuse la returnare.

5 – Utilizarea punctelor

·         Punctele pot fi utilizate exclusiv în magazinul cadouri al Clubului Mondial Extincteur.

·         Permit acces la:

o   produse gratuite sau promoționale,

o   avantaje sau articole exclusive,

o   suporturi sau echipamente legate de prevenție și securitate.

·         Punctele sunt personale, necedabile, netransferabile și neinterschimbabile cu numerar.

6 – Durată de valabilitate

Punctele de fidelitate sunt valabile 1 un an de la data atribuirii.
La expirarea acestui termen, punctele neutilizate sunt definitiv pierdute, fără posibilitatea de reactivare.

7 – Dispoziții specifice administrațiilor, colectivităților și organismelor publice

Catalogul cadouri al Clubului Mondial Extincteur este accesibil administrațiilor publice, colectivităților teritoriale și organismelor asimilate, sub rezerva respectării regulilor aplicabile acestora.

Conform principiilor deintegritate, transparență și gestionare corectă a fondurilor publice, se reamintește că:

·         Cadourile și avantajele obținute prin program trebuie atribuite exclusiv în interesul serviciului ;

·         Ele nu pot fi utilizate în niciun caz în scopuri private sau personale ;

·         În caz de îndoială cu privire la utilizarea sau atribuirea unui cadou, se recomandă o validare internă preliminară .

Prin alegerea unui cadou, organismul public declară că acționează exclusiv în interesul serviciului său și sub propria sa responsabilitate.

Mondial Extincteur nu poate fi responsabil pentru nerespectarea regulilor interne sau reglementărilor specifice fiecărui organism public.

8 – Modificare sau suspendare a programului

Mondial Extincteur își rezervă dreptul de a modifica, suspenda sau încheia programul de fidelitate oricând, fără despăgubiri, cu condiția unei informări prealabile a clienților prin orice mijloc potrivit.

9 – Fraudă și utilizare abuzivă

Orice fraudă, încercare de conturnare sau utilizare abuzivă a programului va duce la:

·         ștergerea punctelor implicate,

·         excluziunea imediată din Clubul Mondial Extincteur,

·         și, după caz, la urmările legale.

10 – Date personale

Datele colectate în cadrul programului sunt tratate conform RGPD, exclusiv pentru gestionarea Clubului Mondial Extincteur și relația cu clienții.

11 – Acceptarea regulamentului

Participarea la Clubul Mondial Extincteur implică acceptarea integrală a prezentului regulament.